Cambio pasaje

Llegué 2 minutos más tarde y el bus había salido a las 14.20 hrs.Me acerque a las oficinas para pedir cambio de pasaje para el siguiente , dónde por lo general accedían siempre y cuando tuviesen cupos, lamentablemente está vez la supervisora Elizabeth Morada de manera muy poco gentil se negó sin darme una posible solución, ni siquiera la devolución del dinero.Considero que si están dando un servicio, imagino que deben tener casos similares. Una vez más el cliente pierde en todo sentido. Ganando el valor de pasaje ellos.