Cancelación salida del bus

El dia de ayer al proceder a embarcar, en una máquina TUR BUS, en terminal de buses Alameda, en horario de 13:50 hrs. con destino a la ciudad de La Serena, me notifican que el bus, había sido suspendido y que en forma arbitraria, me habían revalidado a un nuevo horario de 21:00 hrs. sin haberme avisado a mi celular o correo electrónico, dejándome con un grave problema laboral, al cual no pude concurrir, por llegar fuera del horario de ingreso, demostrando con estos hechos esta empresa, una total falta de respeto, poca empatía, con el pasajero.