Nos bajaron del bus en terminal pajaritos

Compré pasajes de santiago en turbus alameda hacia valparaiso para el día 4/11/24 a las 13:00, nos subimos sin ningún problema, donde el chofer revisó los pasajes y nos dejó subir. Al momento de colocarnos en nuestros asientos, otro pasajero estaba en el nuestro, resulta que tenía el mismo, lo consulté con el chofer y dijo que lo iba a ver el pajaritos. Al llegar nos comenta que el pasaje estaba a nombre del otro pasajero y que no podía hacer nada, pero luego nos percatamos que la subida decía pajaritos, pero yo Compré los pasajes en alameda, por lo que hubo un error. El chofer nos empezó a decir que era culpa de nosotras y que el se tenia que ir, todo esto diciendo con superioridad, y que si quería no nos llevaba, como si nos hubiesen regalado el pasaje. Nosotras no pagamos por un buen servicio que no es barato para que nos vengan a tratar de esta forma y nos bajen del bus. Tuvimos que comprar otros pasajes en cóndor.