No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Antofagasta, Chile
16, Noviembre 2024
Número: 1053909

Turbus

Cambio de bus

SEÑORES turbus

PRESENTE

me cambian de bus, asiento y hora sin previo aviso. me di por enterada en terminal de calama. me asignan bus de las 18:55 con destino a santiago en asiento en cabina superior que no fue de mi agrado. asistente grosero me cobra pasaje, sin preguntarme antes si tengo pasaje o si soy del grupo de cambio de bus, me dan un papel ordinario con la firma del jefe de turno de calama, manuel escobar g, quien no me da explicaciones. bus sale de la ciudad a las 19:30 horas retrasando considerablemente mi llegada a antofagasta. solicito compensacion por mal rato, ya que soy clienta frecuente. hace 2 años cada fin de semana viajo a calama a ver a mis hijos por turnos de trabajo, en donde por este mal rato resté 1 hora de estar con ellos por su mal servicio.

Objetivo: Obtener una compensacion economica DESCUENTO

Autor: P.M.

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Publicado el Sábado, Noviembre 16, 2024 - 12:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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