No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
05, Noviembre 2024
Número: 1052794

Turbus

Compré pasajes parallegar al terminal de pajaritos y no me permiten bajar en el terminal por llevar maleta

SEÑORES turbus

PRESENTE

Buenas tardes, Compre pasajes para dos adultas mayores desde Quilpué hacia Santiago con llegada en terminal Pajaritos y no las dejan bajar en el terminal pajaritos por llevar maletas, deben bajar en terminal Alameda.Es una falta de respeto y vulneración a todos los derechos del pasajero, ya que uno busca y elige los pasajes con características que a uno más le acomode y los choferes hacen lo que quieren. En el comprobante de compra adjunto (Comprobante_de_compra_-_TB17307764768511 TURBUS DAISY MORALES) no dice en ninguna parte que no se puede bajar en el terminal de Pajaritos las personas que llevan maleta.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Deberían revisar las conductas de los choferes y sus faltas de respeto a los clientes. buscar la manera de incentivar el buen trato y el correcto servicio que están vendiendo.

Autor: D.M.

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Publicado el Martes, Noviembre 5, 2024 - 20:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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