Pésima atención como siempre

El día 2 de octubre de 2024 compré un pasaje en la oficina de cóndor bus, pidiendo explícitamente que fuera de S. directamente a Curicó, la vendedora, una ciudadana venezolana muy vulgar y que apenas sabía hablar, me aseguró que el bus era directo, voy hacia el terminal y andén señalados y como es costumbre de esta pésima empresa el bus estaba retrasado, voy a información y me dicen que el bus llegará con 20 minutos de retraso y además que se detenía en Rancagua, le indique a la persona que la vendedora inoperante me indicó que era directo pero ellos con una sonrisa burlona me dijeron que el pasaje no era directo, regreso a la oficina donde compré y de forma prepotente la vendedora y otra mujer muy vulgar y descortés me gritan y me dicen que no hay devolución y que los buses en ese horario siempre hacen ese es recorrido, le pedí devolución de paisajes y se negó. Le regalé el pasaje y le indique que su servicio era pésimo y eran *******s .