- Rancagua, Chile
- 26, Octubre 2024
- Número: 1051832
Sacaron bus recorrido stgo rancagua

PRESENTE
Llevaba 45 minutos esperando mi bus destino stgo - Rancagua y 19:05 fui a preguntar a Embarque 1 y la señorita no tenía idea que habían suspendido el bus en ese horario a ella no le avisaron ni le avisan por lo que me comentó es arbitrariamente el cambio de éste por motivos aún desconocido tanto para ella como para el usuario. Es impresentable que esto siga sucediendo en una empresa de sus características. ni siquiera avisaron por parlantes, nada. Cambié mi pasaje en un horario 40 min más tarde por tanto no podré llegar a mi reunión habitual. Esto debería ser compensado a los clientes por el mal rato pasado. Es más ninguna señorita ejecutivas de venta de pasaje me supo ayudar tuve que contactarme con la supervisora para dejar mi molestia. Insisto es algo habitual no es aislado no es la primera vez que me pasa pero ya no lo hiba a dejar pasar. Mi pasaje era el de las19hrs.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Compensación económic, mínimo, pues no llegue a mi cita habitual.
Autor: C.N.