- Las Condes, Chile
- 19, Octubre 2026
- Número: 1127469
Falta de horario y mal servicio

PRESENTE
En el bus TB17920147018441 - Santiago a Villarrica. tuve un muy mal viaje, en donde paraban en cada parte de la carretera, no prendieron la calefacción, no dieron manta y hablaban fuerte los asistentes cada vez que se subía un pasajero, por lo que era imposible dormir . Esto me ha pasado por lo menos 6 veces más en la línea de turbus, además de tocarme el asiento que no se puede reclinar (n°4)He tratado de hacer varios reclamos peor no hay un lugar ni un mail para escribirle a tur bus. una vergüenza.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
1. respetar horarios del bus
2. uno paga un pasaje , que no es barato y uno espera lograr consiliar un pocpo el sueño, muchas veces uno llega a trabajar al dia siguiente y se tiene que respetar eso.
3. lograr un respeto entre los pasajeros, pedir silencio cuando ya es tarde, y no permitir que se vean programas por el celular con sonido, sea cual sea.
4. estar atentos al clima del bus, a veces se olvidad y esta en aire frio toda la noche o esta SOFOCANTE.
Autor: M.V.