Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 05, Julio 2024
- Número: 1037169
porfavor arreglen sus problemas con la página web, ya que siempre la están cambiando, sobre todo al momento de reservar, cada 2x3 es una página diferente. Estos días he estado trabajando y no tengo ninguna sucursal física cercana al lugar de trabajo, por lo que he tenido que llegar al terminal de buses para recién poder reservar y esperar más de lo que debería por culpa de la plataforma. Es nefasto tener que estar viviendo constantemente estos problemas de no poder confirmar los boletos de manera correcta por una mala elaboración o mantenimiento de su equipo de informática.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que arreglen de manera definitiva un solo portal para poder confirmar el pasaje y además que contesten en servicio al cliente de whatsapp, ya que nadie te atiende y en caso de emergencia tampoco te dan solución como ayuda o soporte para poder confirmar el boleto de bus.
Autor: F.C.
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