No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
05, Julio 2024
Número: 1037169

Turbus

Problemas con la página web

SEÑORES turbus

PRESENTE

porfavor arreglen sus problemas con la página web, ya que siempre la están cambiando, sobre todo al momento de reservar, cada 2x3 es una página diferente. Estos días he estado trabajando y no tengo ninguna sucursal física cercana al lugar de trabajo, por lo que he tenido que llegar al terminal de buses para recién poder reservar y esperar más de lo que debería por culpa de la plataforma. Es nefasto tener que estar viviendo constantemente estos problemas de no poder confirmar los boletos de manera correcta por una mala elaboración o mantenimiento de su equipo de informática.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que arreglen de manera definitiva un solo portal para poder confirmar el pasaje y además que contesten en servicio al cliente de whatsapp, ya que nadie te atiende y en caso de emergencia tampoco te dan solución como ayuda o soporte para poder confirmar el boleto de bus.

Autor: F.C.

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Publicado el Viernes, Julio 5, 2024 - 17:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aun No. No sé ha resuelto el problema

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