Vendieron mis boletos

El día domingo 28 tenía 4 pasajes de vuelta a Santiago desde Viña del Mar, empresa Tur Bus. Uno de los pasajeros se presentó a tiempo. Los otros 3 nos atrasamos en un taco. El pasajero que estaba, al momento de ingresar al bus, habló con el conductor para señalarle nuestro inconveniente. Dijo que nos esperaría 5 minutos y que saldría lento del terminal. Corrimos y cuando íbamos llegando, él ya había salido. Dijo que nos esperaría en Chorrillos y que se iría lento. Lo perseguimos en colectivo, íbamos detrás de él. Llegamos allá, pero no se detuvo. Y en la subida Las Palmas se detuvo a recoger pasajeros y vendió nuestros 3 boletos (tengo fotos de las personas). tuve que devolverme a pie al terminal desde Chorrillos para buscar otros pasajes, con un grave perjuicio a mi salud por una lesión que tengo (uso bastón). Bus 3147, Salida 19.40. Exijo devolución del dinero de los pasajes y de los pasajes extras que tuve que comprar.