Por no respetar el asiento comprado

SEÑORES turbusPRESENTEEl dia31 de julio viaje desde villarrica a chillan pasaje comprados de manera on line asiento 3, me señala el auxiliar que mi asiento se desocupa en Temuco que ahí me lo puede dar por que vendió el asiento en villarrica antes que subiera yo en el horario que había comprado el pasaje para mi viaje.Encuentro que es una falta de respeto que uno compre con anterioridad un asiento salón cama para que la mitad del viaje se revenda y lo ocupe otra persona. necesito que haya una compensación ya que cada asiento tiene una tarifa diferente y no es justo que haya pagado un poco más para terminar yéndome en otro asiento la mitad del trayecto.