- Quellón, Chile
- 11, Mayo 2026
- Número: 1113078
Malos tratos de joven auxiliar a pasajero con discapacidad
PRESENTE
Ventilación interior con olor a Alcohol de bus recorrido Quellon-Pto montt 11/05/2026, 17:15PM -22:25 PM, al llegar a terminal de Castro, pasajero abre pequeña ventanilla en asiento 34, y auxiliar procede a cerrarla con mala actitud y muy estresado, mencionando " esa ventana no se abre por que se puede romper"!! A lo cual pasajero pide amablemente resolver olor fuerte en la ventilación a lo cual auxiliar repite con fuerte tono, la ventana no la abrimos!!! ,con actitud innecesariamente agresiva, tan información puede perfectamente solicitarce con educación y amabilidad.solicito corrijase el servicio auxiliar.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Corregir o remover del cargo a personal
Autor: A.M.