Riesgo
Reclamos ETM Buses
3.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
18
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
bu pasaje servicio asiento retraso estado horario auxiliar falta aire calefacción atención hora pasajero dejaron subir salida acondicionado paradero atraso terminal viaje trato seguridad puerto equipaje muy atencion exceso chofer buse baño parte robo devolución condicione parada pésima abordar pésimo llegada olor cambio dejan información malo respetan velocidad agua premium cinturón temuco castro etm deja conductor montt cliente usb cama compre dinero personal dentro recorrido reclamo destino sale lugar llegar 0 cobro minuto perdida maleta 1 piso mascota pasajes ruido prepotente pérdida bolso llega má todo impuntualidad respeto falsa covid asistente respeta carretera salón higiene pesimo pasa aseo venta filtración
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
| Fecha | Empresa y razón de reclamo | |
|---|---|---|
| 05-06-16 | Etm - Pésima Atención Al Cliente, Ineficiencia | 423 |
| 13-05-16 | Etm - Mala Atencion | 511 |
| 12-04-16 | Etm - Me dejaron abajo del bus | 803 |
| 05-04-16 | Buses Etm - Muy Mal Servicio | 3326 |
| 04-02-16 | Etm - Retraso | 2922 |
| 30-11-15 | No Resuelto Buses ETM - No me quisieron cambiar el pasaje | 1979 |