Riesgo

Reclamos ETM Buses

4.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
18
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-02-21etm - me venden pasaje con fecha equivocada... 170
20-12-20No Resuelto Etm - Falta De Seguridad Covid Falsa Publicidad227
16-12-20No Resuelto Etm - Mala mantencion284
06-12-20Bises ETM - Mala atencion106
27-10-20No Resuelto Etm - Falta De Seguridad Covid Falsa Publicidad214
07-10-20Buses etm - Irrespondables218
30-03-20Buses ETM - Devolución de dinero237
16-03-20No Resuelto Etm - Retraso en salida de bus407
06-03-20No Resuelto Buses etm - Me cobraron 31.000 pesos por pasajes salón cama desde Castro a santiago . Al momento de ocupar los eran semi cama . 261
05-03-20etm - pasaje fuera de horario266
27-02-20No Resuelto Etm - Subida1285
17-02-20Etm - Pésimo servicio 239
16-02-20Buses ETM - Bus sin aire acondicionado 246
16-01-20Etm - Calidad buses1406
07-01-20Etm - No toman pasajeros en Puerto Varas363
02-01-20Etm - Atraso llegada 326
09-12-19buses etm - completa decadencia del servicio466
11-11-19Etm - conector del cargador de los buses para celular1328
10-11-19Buses ETM - Bichos y baratas dentro del bus257
08-11-19Etm - Devolución pasaje260
07-11-19No Resuelto Etm - Necesidad de devolución de pasaje por retraso bus392
06-11-19etm - devolución de dinero260
04-11-19Etm - Pasaje no realizado 215
03-11-19Buses etm - Mala atencion254
29-10-19Buses ETM - No devolución de dinero 303
24-10-19Buses etm - No responden 334
17-10-19Buses ETM - vicios redhibitorios323
15-10-19Etm - Bus en malas condiciones 187
07-10-19Etm - Mal servicio258
21-09-19No Resuelto ETM Buses - Robo de notebook330
11-09-19Etm Bus - Bus no salió del andén indicado229
10-09-19Etm buses - Horario de salida bus294
03-09-19Buses ETM - Mala atención del auxiliar 363
16-08-19Etm - Tipo de asiento, limpieza, velocidad1800
06-08-19Buses ETM - La mala Mantencion de los buses 559
05-08-19buses ETM - No se deja abordar al bus307
21-07-19Buses ETM - Pésima mantencion del bus 1318
17-07-19Etm - Paradero avisado570
11-07-19Etm - Cobro intermedio509
01-07-19Buses ETM - Atraso, mal servicio , cero atención al cliente , buses en mal estado 266
27-06-19No Resuelto Etm - Pésimo servicio328
10-06-19Etm - Retraso salida372
18-05-19Etm - Gotera y sin cargador485
16-05-19Etm - No los kiso llevar 363
13-05-19Etm - Retraso 360
11-05-19Buses etm - Panne del bus249
06-05-19Etm - Mal servicio373
29-04-19Etm - Media esperando el bus302
26-03-19Buses etm - Mala conducta negligencia 322
26-03-19Buses ETM - Falta de preocupacio 376
25-02-19Etm - Perdida664
24-01-19Buses ETM - Servicio no cumple con las expectativas301
23-01-19Etm - Mal servicio mala información 450
18-01-19Etm - Mala atención384
09-01-19Etm - peliculas697
23-12-18No Resuelto ETM Bus - Auxiliar levanta la voz de un modo muy agressivo 394
18-12-18Buses Etm - Boleto Mal Emitido471
15-11-18Buses Etm - Robo Y Malos Tratos1667
14-11-18No Resuelto Etm - Atraso en salida 1214
07-11-18Buses ETM - Condiciones de viaje403
30-10-18Etm - No tienen ninguna información de llegada de buses377
24-10-18Etm - Desorden495
16-10-18Etm - robo al interior de una de sus buses343
15-10-18Etm - Negativa para cambio de horario de pasaje, pana en carretera.343
04-10-18Etm - Mal servicio290
02-09-18Etm - Servicio incomoleto282
01-09-18No Resuelto Etm - Me dejo botado 419
28-08-18etm - compre pasaje por internet equivocando la salida era de stgo a temuco y se marco al reves necesito la devulucionde mi dine1128
06-08-18Etm - Perdida de chaqueta nueva976
31-07-18Etm - Retrazo y mala disposicion del personal para dar una solucion al usuario4119
10-06-18Etm - La voluntad 314
12-03-18Etm - Aseo 273
02-03-18Etm - Servicio premium falso.864
01-03-18No Resuelto Etm - No cambian pasaje1531
23-02-18No Resuelto Etm - Muy mal servicio al cliente630
04-02-18Etm - Sólo estuvo 9 minutos en el terminal372
01-02-18Etm - Pésimo servicio al cliente466
23-12-17Resuelto Etm - No puedo cancelar un pasaje que compre online690
13-12-17No Resuelto Etm - Cambio de pasaje3825
12-12-17Etm - cambio de pasjes297
09-12-17Etm - No devuelven dinero 551
04-12-17No Resuelto Etm - Boleto vendido dos veses438
20-11-17Etm - Cobro innecesaio484
25-09-17etm - mal servicio347
11-08-17Buses ETM. - Aprovechamiento y mala atención.1711
01-07-17No Resuelto Etm - Mala atencion e injusticia.676
22-04-17Buses Etm - Devolución De Dinero Pendiente1546
15-03-17No Resuelto Buses ETM - Compra de pasajes online 1171
10-03-17Etm - Lentitud 537
26-01-17etm - cambiaron pasaje de un día para otro645
30-08-16Etm - Auxiliar prepotente582
05-06-16Etm - Pésima Atención Al Cliente, Ineficiencia422
13-05-16Etm - Mala Atencion508
12-04-16Etm - Me dejaron abajo del bus799
05-04-16Buses Etm - Muy Mal Servicio3321
04-02-16Etm - Retraso2921
30-11-15No Resuelto Buses ETM - No me quisieron cambiar el pasaje1979