- Llanquihue, Chile
- 23, Febrero 2018
- Número: 481835
Muy mal servicio al cliente
PRESENTE
Viaje de Puerto Varas a Santiago por motivos de trabajo, teniendo que facturar los pasajes para recibir el reembolso de estos. Para facturarlos, la empresa me pidió que devolviera los pasajes y así ellos me darían la factura. Ha pasado mas de un mes desde que hice entrega de los pasajes y aun no tengo ninguna respuesta, ademas de haber perdido los pasajes ya que tampoco me los devuelven. no contestan correos electrónicos ni teléfonos, y al preguntar en las oficinas no dan ninguna respuesta, dicen que no tienen contacto con la gerencia.
Autor: G.M.