Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 23, Diciembre 2018
  • Número: 550420

Etm Buses

Auxiliar levanta la voz de un modo muy agressivo

SEÑORES etm bus

PRESENTE


Un viaje desde de Puerto Montt a Temuco, asiento 34, yo venía con los pies levantado con los pies fuera del sapato de una viaje desde de puerto Montt así a concepción, un caballero de edad muy agresivo reclamo por el modo en que venía yo, siendo que yo venía en un asiento solo sin molestar a nadie escuchando mi música, el mismo se dirigió al auxiliar para reclamar, el auxiliar de la empresa ETM BUS KTLX - 82 se acerca muy agresivo verbalmente reclamando del modo en que yo venía con los pies fuera del sapato y elevado así arriba, si esta mal el modo en que yo venía pedí perdón, pero en ningún momento desde de la salida hasta la llegada a la ciudad de Temuco el auxiliar si aproximó para decir o pedir educamente que yo tomasse um asiento de acorde, solo depues del caballero ir a reclamar con el fue que el mismo auxiliar del ETM vino hasta a mi de hablando muy alto y fuerte, le dije muchas veces que el bajara su tono de voz porque así no si trata un cliente o un pasajero y seguio hablando fuerte diciendo que iba a llamar el inspetor para hablar conmigo, yo en ningún momento levante mi tono de voz y obviamente me puse en su lugar diciendo al inspector que si yo estuvera trabajando en el lugar desde auxiliar yo sabría tratar a un cliente "pasajero" en tener la Psicología de trato con las personas. Creo que por uno ser extranjero poden hablar como se le dan las ganas. el trato con la personas tiene que igual para todos.
Autor: J.L.
Publicado el Domingo, Diciembre 23, 2018 - 19:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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