No espera

Estimados,Quisiera comentar mi molestia, hace bastante tiempo viajo en estos buses por la calidad del bus.Pero hoy pase un mal rato, ya que al llegar al terminal de Puerto Montt, y mientras debía pasar por el acceso de control, nos pillamos con una fila de mucha gente, la cual avanzaba lento, cuando iba llegando a mostrar mi c19, ví el bus en el andén aún, y mi hermana alcanzo a subir, le solicito al chófer que esperara un minuto ya que yo estaba mostrando mi c19, y el dijo que no, se subió y se fue, cuando salí ya no estaba.Me parece un abuso, ya que perdí el viaje y no iba a demorar más de 1 minuto en subir.Ojalá tengan consideración, que el viajero se atrasa más por tener que mostrar papeles al ingresar.