No Resuelto Aun Sin Solución. Ahora voy nuevamente desde temuco a Castro y el chófer nuevamente excede el límite de velocidad, saliendo de Temuco a las 09:30 hrs. La verdad no se que esperan para instruir a sus chóferes sobre estos riesgos.

ETM Buses - Salón cama no reclinan ni tienen el largo de piernas minimo

No Resuelto Sin Resultados. Mal en todo sentido.

ETM Buses - hora de partida antes de la pactada

No Resuelto Sin Resultado. Resuelvan lo ocurrido, no sean miserables ni malas personas.

ETM Buses - Subir pasajeros sin pasaje

No Resuelto No Resuelto. No se han contactados

ETM Buses - Mal estado cinturón de seguridad

No Resuelto Nada Aun. No he resivifo ninguna solución al reclamo

ETM Buses - Falta de ayuda, de criterio, solucion

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. No se han pronunciado

ETM Buses - compre 2 pasajes y viaje en 1

Sernac No Resuelto Aun Np Tengo Respuesta. HICE EL RECLAMO A SERNAC Y ESTA ENVIADO A EMPRESA, NADIE SE HA CONTACTADO.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
11, Septiembre 2019
Número: 612714

Etm Buses

Bus no salió del andén indicado

SEÑORES etm bus

PRESENTE

Hoy día 11 de septiembre tenía pasaje Santiago a Osorno a las 20:30 hrs y yo estuve en el terminal desde las 19:50 hrs, cuando pregunté el andén en la oficina me indicaron que salía del andén 48; cosa que no sucedió y al consultar nuevamente a las 20:35 me dicen que ya se fue el bus. Estuve todo el rato pendiente en el lugar y nunca se estacionó ahí el bus. Fui a la oficina nuevamente y me dicen que debo llevar a 6 personas para comprobar que estuve ahí. Cómo se les ocurre que voy a llevar personas desconocidas para corroborar algo que es su responsabilidad; por su mala información.

Autor: H.C.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 11, 2019 - 22:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.