No Resuelto Nngún Resultado Ni Nadie Que Se Haga Responsable. Creo que este reclamo quedó en el aire. Nadie de la empresa ha respondido siquiera para preguntar . Muy mala atención al pasajero .

🙁 ETM Buses - Musica A Todo Volumen En Horario Inadecuado

No Resuelto Sin Resultado. espero no volver a viajar en ese mismo bus

🙁 ETM Buses - Horario de salida

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se a comunicado para nada conmigo

🙁 ETM Buses - Lluvia en mi asiento

No Resuelto Sin Resultado Alguno. Nadie se a contactado conmigo
Ni siquiera un mensaje
Tengo claro que como empresa para ellos este es un reclamo más
Estube leyendo algunos comentarios y de mil reclamos habrán resuelto dos con suerte
Así es que no tengo muchas expectativas con relación al mio

🙁 ETM Buses - Maleta rota

No Resuelto Sin Ningun Resultado. EMPRESA ETM NO SE A COMUNICADO PARA NADA , HARE MI RECLAMO EN SERNAC

🙁 ETM Buses - Mal servicio

No Resuelto Cero Respuesta. al parecer solo venden pasajes porque nadie se hace cargo de los reclamos

🙁 Buses ETM - Perdida De Equipaje

No Resuelto No A Hay Resultados Aún. Se demoran demasiado para dar respuesta sobre la pérdida de mi equipaje.

🙁 ETM Buses - Cinturones en mal estado

No Resuelto No Cambia Nada. Siguen en mal estado los cinturones.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
11, Septiembre 2019
Número: 612714

Etm Buses

Bus no salió del andén indicado

SEÑORES etm bus

PRESENTE

Hoy día 11 de septiembre tenía pasaje Santiago a Osorno a las 20:30 hrs y yo estuve en el terminal desde las 19:50 hrs, cuando pregunté el andén en la oficina me indicaron que salía del andén 48; cosa que no sucedió y al consultar nuevamente a las 20:35 me dicen que ya se fue el bus. Estuve todo el rato pendiente en el lugar y nunca se estacionó ahí el bus. Fui a la oficina nuevamente y me dicen que debo llevar a 6 personas para comprobar que estuve ahí. Cómo se les ocurre que voy a llevar personas desconocidas para corroborar algo que es su responsabilidad; por su mala información.

Autor: H.C.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 11, 2019 - 22:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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