- Puente Alto, Chile
- 04, Noviembre 2019
- Número: 622982
Pasaje no realizado
PRESENTE
Que realice una compre vía internet para el día 25 de octubre del presente año Santiago-puerto montt con salida a las 21:00 horas, Pasaje que compré por intermedio de la página recorrido. que los días 24 y 25 intente tomar contacto directo con la empresa ETM con la finalidad de verificar que iba a ocurrir con el Pasaje toda vez que no se podía realizar el viaje por la contingencia no teniendo resultado, producto de lo mismo el día 26 a través de la página recorridos logre hacer el reclamo del cual no he tenido respuesta; luego el día de hoy lunes 4 del actual logre tomar contacto telefónico con la empresa donde son atendido por una persona voz femenina la cual me indica que debo hacer un nuevo reclamo en esta página, solicito una respuesta por parte de esa empresa.Adjunto pasaje..
Autor: F.B.