No Resuelto Nngún Resultado Ni Nadie Que Se Haga Responsable. Creo que este reclamo quedó en el aire. Nadie de la empresa ha respondido siquiera para preguntar . Muy mala atención al pasajero .

🙁 ETM Buses - Musica A Todo Volumen En Horario Inadecuado

No Resuelto Sin Resultado. espero no volver a viajar en ese mismo bus

🙁 ETM Buses - Horario de salida

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se a comunicado para nada conmigo

🙁 ETM Buses - Lluvia en mi asiento

No Resuelto Sin Resultado Alguno. Nadie se a contactado conmigo
Ni siquiera un mensaje
Tengo claro que como empresa para ellos este es un reclamo más
Estube leyendo algunos comentarios y de mil reclamos habrán resuelto dos con suerte
Así es que no tengo muchas expectativas con relación al mio

🙁 ETM Buses - Maleta rota

No Resuelto Sin Ningun Resultado. EMPRESA ETM NO SE A COMUNICADO PARA NADA , HARE MI RECLAMO EN SERNAC

🙁 ETM Buses - Mal servicio

No Resuelto Cero Respuesta. al parecer solo venden pasajes porque nadie se hace cargo de los reclamos

🙁 Buses ETM - Perdida De Equipaje

No Resuelto No A Hay Resultados Aún. Se demoran demasiado para dar respuesta sobre la pérdida de mi equipaje.

🙁 ETM Buses - Cinturones en mal estado

No Resuelto No Cambia Nada. Siguen en mal estado los cinturones.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
29, Abril 2019
Número: 579998

Etm Buses

Media esperando el bus

SEÑORES etm

PRESENTE

Buenos díasCompre pasaje ayer 27 de abril para hoy 29 a las 07:00 y poder llegar a castro 10:45 que fue lo que me ofrecieron.Llevo Media hora esperando y nadaTenia mediacion en inspeccion de castroSi tan solo le avisaran al cliente cuando tienen retrasoPésimo servicio al clienteFui a preguntar a ventanilla y me dicen que llegara a las 08:00 o sea una hora de retraso.Mi viaje es por trabajo Quiero devolver mi pasaje para viajar en otro bus y tampoco puedoMal malQuien rige esto?Cual es la solución al cliente?

Autor: G.B.

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Publicado el Lunes, Abril 29, 2019 - 08:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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