Mala atencion

Hoy tenia pasaje para viajar de concepcion a temuco a las 08,45 horas,, chofer carlls ruminot, el bus llego super rapido, yo me encontraba en el baño, y mi hijo y mi madre, estaban en el anden, le tuvieron que rogar al señor conductor que me espera 2 minutos, aun asi se iba llendo, cero criterio, de hecho llegamos 45 minutos antes al terminal, fue algo fortuito, cuando le muestro el pasaje, lo revisa en mi celu, y me dice usted no sabe que debe estar 15 minutos antes por no discutir me subi al bus, con mucha indignacion, yo creo sus choferes deberian tener un poquito de criterio, si algun pasajero de buena manera le solicita un minutito, el tipo prepotente y altanero, al parecer puede ser accionista de la empresa?, malo, su personal.