Bichos y baratas dentro del bus

Voy viajando con mi pareja desde pto Montt a Santiago en los asientos 1 y 2, y nos percatamos que en el techo, en las ventanas y entremedio de los asientos está lleno de bichos tipo baratas. necesito dormir y ni siquiera soy capas de apoyarme en el asiento. Le comente la situación al auxiliar del bus y la única opción que me dio fue que debo dejar un reclamo en las oficinas. SERVICIO CARO Y ASQUEROSO. Son puro marketing, si quieren viajar tranquilos prefieran otra flota de bus PERO ETM NO LO COMPRE.