| 18-11-24 | ETM Buses - Pésima Atencion De Choferes Y Auxiliar | 54 |
| 12-11-24 | ETM Buses - Mala atención por parte de la vendedora | 55 |
| 08-11-24 | No Resuelto Sernac ETM Buses - Asiento en mal estado, peligro al tener algun tipo de axidente | 39 |
| 02-11-24 | Buses etm - Bajar pasajeros antes de llegar al terminal | 44 |
| 31-10-24 | ETM Buses - Falta de información en oficina | 160 |
| 30-10-24 | ETM Buses - Falta de criterio auxiliar | 47 |
| 28-10-24 | No Resuelto ETM Buses - Asiento malo | 44 |
| 27-10-24 | No Resuelto ETM Buses - Salón cama por semi cama | 49 |
| 22-10-24 | No Resuelto Sernac Etm Buses - Robo | 38 |
| 21-10-24 | ETM Buses - Aire acondicionado | 80 |
| 21-10-24 | No Resuelto ETM Buses - Asientos en mal estado | 30 |
| 18-10-24 | ETM Buses - Pasaje borracho | 34 |
| 17-10-24 | No Resuelto Buses Etm - El desaseo y y mal olor en el segundo piso | 46 |
| 17-10-24 | ETM Buses - Actitud inapropiada por parte de un funcionario de ETM | 42 |
| 16-10-24 | No Resuelto ETM Buses - Dispositivo de carga en mal estado | 44 |
| 11-10-24 | No Resuelto ETM Buses - Atraso | 37 |
| 11-10-24 | No Resuelto Buses etm - Cambio de pasaje | 67 |
| 08-10-24 | ETM Buses - No entregan frazadas | 65 |
| 08-10-24 | ETM Buses - Bus no para al paradero | 59 |
| 06-10-24 | No Resuelto Etm - Se entregó mi equipaje a otra persona. | 35 |
| 04-10-24 | ETM Buses - No me dejaron subir al bus, y eso que llegamos a la hora | 41 |
| 03-10-24 | No Resuelto Sernac ETM Buses - No me dejaron subir | 30 |
| 29-09-24 | No Resuelto ETM Buses - No permiten subir sin razón | 76 |
| 22-09-24 | No Resuelto Etm - falta de movilidad (reclinación) del asiento en salón cama. | 39 |
| 18-09-24 | ETM Buses - Mantencion del Bus | 41 |
| 12-09-24 | No Resuelto ETM Buses - Bus sin escotilla | 56 |
| 09-09-24 | ETM Buses - No dan solución inmediata | 40 |
| 09-09-24 | ETM Buses - Retardo en hora de salida | 36 |
| 01-09-24 | ETM Buses - Imprudencia de Conductor. | 31 |
| 30-08-24 | Resuelto ETM Buses - Puerto usb | 26 |
| 29-08-24 | No Resuelto Sernac Buses ETM - Sin calefacción durante el viaje | 89 |
| 26-08-24 | buses ETM - No dejan subir al bus | 31 |
| 23-08-24 | No Resuelto ETM Buses - discriminación | 40 |
| 20-08-24 | ETM Buses - Volumen alto de música y exceso de velocidad | 52 |
| 19-08-24 | No Resuelto ETM Buses - Buses no encienden calefacción | 31 |
| 14-08-24 | No Resuelto ETM Buses - Imposible comunicación | 37 |
| 12-08-24 | No Resuelto ETM Buses - Bus sin calefacción y cinturón de seguridad en mal estado | 67 |
| 07-08-24 | ETM Buses - Asiento sin cinturón de seguridad | 68 |
| 05-08-24 | No Resuelto Buses etm - Asiento sin cinturón de seguridad | 24 |
| 02-08-24 | ETM Buses - Sin Aire acondicionado o recirculacion | 63 |
| 30-07-24 | Buses ETM - asientos en mal estado | 51 |
| 28-07-24 | ETM Buses - No me dejaron subir al bus | 40 |
| 27-07-24 | No Resuelto Sernac ETM Buses - No respetan tarifa adulto mayor ni estudiante | 79 |
| 17-07-24 | No Resuelto ETM Buses - Prepotencia y Daños | 107 |
| 11-07-24 | ETM Buses - No dejaron subir 2 pasajeros con pasaje en mano en la tenencia de chacao | 79 |
| 08-07-24 | Buses ETM - Problemas de Mantención | 144 |
| 01-07-24 | Etm Buses - Contantes atrasos de 30 min por bus que supuestamente sale a las 6:00 pm | 97 |
| 24-06-24 | No Resuelto ETM Buses - Atraso y mala actitud | 146 |
| 24-06-24 | ETM Buses - Seguridad y comodidad | 115 |
| 24-06-24 | Buses ETM - El chofer golpeando la ventana del bus dentro del terminal,recien había partido y no quiso habrir la puerta a mi her | 104 |
| 24-06-24 | No Resuelto Buses ETM - Bus sin calefaccion. | 103 |
| 22-06-24 | ETM Buses - Niegan la venta de pasaje por decisión del auxiliar | 134 |
| 22-06-24 | No Resuelto ETM Buses - quedamos en pana en plena carretera | 105 |
| 20-06-24 | ETM Buses - Mala atención | 103 |
| 19-06-24 | No Resuelto ETM Buses - Chofer no me deja abordar teniendo pasaje | 113 |
| 19-06-24 | No Resuelto ETM Buses - Conexion USB y no solucion de problema | 114 |
| 18-06-24 | ETM Buses - Bus no para en paradero indicado | 234 |
| 14-06-24 | ETM Buses - Devolución pasajes | 111 |
| 13-06-24 | Resuelto Buses ETM - Pasajero en estado de ebriedad | 149 |
| 05-06-24 | No Resuelto ETM Buses - Mala atención | 180 |
| 28-05-24 | ETM Buses - Prepotencia chofer y auxiliares | 160 |
| 25-05-24 | No Resuelto ETM Buses - Muy fuerte el ruido del bus | 168 |
| 22-05-24 | No Resuelto Sernac ETM Buses - Chofer prepotente mostrando una actitud agresiva | 158 |
| 20-05-24 | No Resuelto ETM Buses - Incómoda al viajar | 174 |
| 12-05-24 | No Resuelto Etm - Chofer no quiso parar | 109 |
| 11-05-24 | No Resuelto ETM Buses - suben a pasajeros en estado de ebriedad | 106 |
| 07-05-24 | No Resuelto ETM Buses - Bus no para en paradero | 173 |
| 06-05-24 | No Resuelto ETM Buses - No se respeta rebaja pasaje tercera edad | 156 |
| 03-05-24 | No Resuelto ETM Buses - No cambio de pasaje | 199 |
| 30-04-24 | No Resuelto ETM Buses - no me dejan abordar el bus | 140 |
| 21-04-24 | Empresa Etm - No me dejaron abordar el bus | 104 |
| 21-04-24 | No Resuelto Buses Etm - No se respeta rebaja pasaje tercera edad | 152 |
| 19-04-24 | No Resuelto ETM Buses - Poca ética del chofer | 168 |
| 14-04-24 | No Resuelto Sernac ETM Buses - Premium 180 no es 180 | 173 |
| 11-04-24 | No Resuelto ETM Buses - Deterioro de bus tramo Castro a Puerto Montt | 243 |
| 08-04-24 | ETM Buses - Cobro por exceso de equipaje. | 203 |
| 14-03-24 | No Resuelto Buses ETM - Sustracción de objetos | 214 |
| 13-03-24 | No Resuelto ETM Buses - No respetan horario de salida, desde el terminal hacia lugar de destino. | 181 |
| 09-03-24 | No Resuelto ETM Buses - No respetan hora de salida | 141 |
| 06-03-24 | ETM Buses - Exceso velocidad | 163 |
| 03-03-24 | No Resuelto ETM Buses - Bus en pésimas condiciones | 195 |
| 02-03-24 | No Resuelto ETM Buses - Mal servicio | 148 |
| 28-02-24 | No Resuelto ETM Buses - No me dejaron abordar el bus con pasaje en mano, además venia re atrasado | 153 |
| 27-02-24 | No Resuelto ETM Buses - Auxiliar de bus | 165 |
| 25-02-24 | ETM Buses - No tienen papel higiénico en un viaje de más de nueve horas | 166 |
| 22-02-24 | No Resuelto ETM Buses - Auxiliar maleducado | 195 |
| 20-02-24 | ETM Buses - Mala Calidad Del Servicio Y Personal De Bus | 174 |
| 20-02-24 | Etm - Trabajadores agresivos | 160 |
| 16-02-24 | No Resuelto ETM Buses - pésima conducción y viaje | 231 |
| 16-02-24 | No Resuelto ETM Buses - Asiento mal estado | 129 |
| 16-02-24 | Etm - Encienden la luz en cada parada sin dejar dormir | 139 |
| 14-02-24 | No Resuelto ETM Buses - Sustracción de cosas personales de bolso. | 122 |
| 12-02-24 | Resuelto Empresa etm - Pasajeras fumando marihuana en el baño,no quieren apagarlo,una niña fue al baño de hombres porque ya no aguantaba | 228 |
| 22-01-24 | ETM Buses - Asiento premium no se reclina y no tiene espacio el pasajero | 163 |
| 19-01-24 | No Resuelto ETM Buses - Retraso, mala atención | 217 |
| 06-01-24 | No Resuelto ETM Buses - Delincuentes al volante | 268 |
| 06-01-24 | No Resuelto ETM Buses - Mal Servicio en recorrido nocturno de 11 hrs de viaje | 192 |
| 05-01-24 | No Resuelto Sernac ETM Buses - Trabajador mantuvo relacion sexual en baño | 301 |
| 05-01-24 | ETM Buses - Chofer no hace bien sú trabajo | 175 |
| 19-11-23 | No Resuelto etm - mal estados de asientos | 143 |
