| 12-09-24 | No Resuelto ETM Buses - Bus sin escotilla | 52 |
| 09-09-24 | ETM Buses - No dan solución inmediata | 32 |
| 09-09-24 | ETM Buses - Retardo en hora de salida | 30 |
| 01-09-24 | ETM Buses - Imprudencia de Conductor. | 28 |
| 30-08-24 | Resuelto ETM Buses - Puerto usb | 23 |
| 29-08-24 | No Resuelto Sernac Buses ETM - Sin calefacción durante el viaje | 81 |
| 26-08-24 | buses ETM - No dejan subir al bus | 23 |
| 23-08-24 | No Resuelto ETM Buses - discriminación | 33 |
| 20-08-24 | ETM Buses - Volumen alto de música y exceso de velocidad | 47 |
| 19-08-24 | No Resuelto ETM Buses - Buses no encienden calefacción | 25 |
| 14-08-24 | No Resuelto ETM Buses - Imposible comunicación | 30 |
| 12-08-24 | No Resuelto ETM Buses - Bus sin calefacción y cinturón de seguridad en mal estado | 62 |
| 07-08-24 | ETM Buses - Asiento sin cinturón de seguridad | 61 |
| 05-08-24 | No Resuelto Buses etm - Asiento sin cinturón de seguridad | 22 |
| 02-08-24 | ETM Buses - Sin Aire acondicionado o recirculacion | 57 |
| 30-07-24 | Buses ETM - asientos en mal estado | 46 |
| 28-07-24 | ETM Buses - No me dejaron subir al bus | 33 |
| 27-07-24 | No Resuelto Sernac ETM Buses - No respetan tarifa adulto mayor ni estudiante | 72 |
| 17-07-24 | No Resuelto ETM Buses - Prepotencia y Daños | 100 |
| 11-07-24 | ETM Buses - No dejaron subir 2 pasajeros con pasaje en mano en la tenencia de chacao | 75 |
| 08-07-24 | Buses ETM - Problemas de Mantención | 137 |
| 01-07-24 | Etm Buses - Contantes atrasos de 30 min por bus que supuestamente sale a las 6:00 pm | 90 |
| 24-06-24 | No Resuelto ETM Buses - Atraso y mala actitud | 129 |
| 24-06-24 | ETM Buses - Seguridad y comodidad | 110 |
| 24-06-24 | Buses ETM - El chofer golpeando la ventana del bus dentro del terminal,recien había partido y no quiso habrir la puerta a mi her | 98 |
| 24-06-24 | No Resuelto Buses ETM - Bus sin calefaccion. | 97 |
| 22-06-24 | ETM Buses - Niegan la venta de pasaje por decisión del auxiliar | 128 |
| 22-06-24 | No Resuelto ETM Buses - quedamos en pana en plena carretera | 101 |
| 20-06-24 | ETM Buses - Mala atención | 92 |
| 19-06-24 | No Resuelto ETM Buses - Chofer no me deja abordar teniendo pasaje | 107 |
| 19-06-24 | No Resuelto ETM Buses - Conexion USB y no solucion de problema | 108 |
| 18-06-24 | ETM Buses - Bus no para en paradero indicado | 219 |
| 14-06-24 | ETM Buses - Devolución pasajes | 107 |
| 13-06-24 | Resuelto Buses ETM - Pasajero en estado de ebriedad | 138 |
| 05-06-24 | No Resuelto ETM Buses - Mala atención | 170 |
| 28-05-24 | ETM Buses - Prepotencia chofer y auxiliares | 155 |
| 25-05-24 | No Resuelto ETM Buses - Muy fuerte el ruido del bus | 163 |
| 22-05-24 | No Resuelto Sernac ETM Buses - Chofer prepotente mostrando una actitud agresiva | 149 |
| 20-05-24 | No Resuelto ETM Buses - Incómoda al viajar | 161 |
| 12-05-24 | No Resuelto Etm - Chofer no quiso parar | 106 |
| 11-05-24 | No Resuelto ETM Buses - suben a pasajeros en estado de ebriedad | 102 |
| 07-05-24 | No Resuelto ETM Buses - Bus no para en paradero | 163 |
| 06-05-24 | No Resuelto ETM Buses - No se respeta rebaja pasaje tercera edad | 151 |
| 03-05-24 | No Resuelto ETM Buses - No cambio de pasaje | 191 |
| 30-04-24 | No Resuelto ETM Buses - no me dejan abordar el bus | 136 |
| 21-04-24 | Empresa Etm - No me dejaron abordar el bus | 99 |
| 21-04-24 | No Resuelto Buses Etm - No se respeta rebaja pasaje tercera edad | 143 |
| 19-04-24 | No Resuelto ETM Buses - Poca ética del chofer | 160 |
| 14-04-24 | No Resuelto Sernac ETM Buses - Premium 180 no es 180 | 163 |
| 11-04-24 | No Resuelto ETM Buses - Deterioro de bus tramo Castro a Puerto Montt | 241 |
| 08-04-24 | ETM Buses - Cobro por exceso de equipaje. | 191 |
| 14-03-24 | No Resuelto Buses ETM - Sustracción de objetos | 203 |
| 13-03-24 | No Resuelto ETM Buses - No respetan horario de salida, desde el terminal hacia lugar de destino. | 176 |
| 09-03-24 | No Resuelto ETM Buses - No respetan hora de salida | 139 |
| 06-03-24 | ETM Buses - Exceso velocidad | 153 |
| 03-03-24 | No Resuelto ETM Buses - Bus en pésimas condiciones | 193 |
| 02-03-24 | No Resuelto ETM Buses - Mal servicio | 145 |
| 28-02-24 | No Resuelto ETM Buses - No me dejaron abordar el bus con pasaje en mano, además venia re atrasado | 149 |
| 27-02-24 | No Resuelto ETM Buses - Auxiliar de bus | 159 |
| 25-02-24 | ETM Buses - No tienen papel higiénico en un viaje de más de nueve horas | 163 |
| 22-02-24 | No Resuelto ETM Buses - Auxiliar maleducado | 187 |
| 20-02-24 | ETM Buses - Mala Calidad Del Servicio Y Personal De Bus | 168 |
| 20-02-24 | Etm - Trabajadores agresivos | 152 |
| 16-02-24 | No Resuelto ETM Buses - pésima conducción y viaje | 224 |
| 16-02-24 | No Resuelto ETM Buses - Asiento mal estado | 123 |
| 16-02-24 | Etm - Encienden la luz en cada parada sin dejar dormir | 133 |
| 14-02-24 | No Resuelto ETM Buses - Sustracción de cosas personales de bolso. | 119 |
| 12-02-24 | Resuelto Empresa etm - Pasajeras fumando marihuana en el baño,no quieren apagarlo,una niña fue al baño de hombres porque ya no aguantaba | 218 |
| 22-01-24 | ETM Buses - Asiento premium no se reclina y no tiene espacio el pasajero | 158 |
| 19-01-24 | No Resuelto ETM Buses - Retraso, mala atención | 214 |
| 06-01-24 | No Resuelto ETM Buses - Delincuentes al volante | 263 |
| 06-01-24 | No Resuelto ETM Buses - Mal Servicio en recorrido nocturno de 11 hrs de viaje | 186 |
| 05-01-24 | No Resuelto Sernac ETM Buses - Trabajador mantuvo relacion sexual en baño | 284 |
| 05-01-24 | ETM Buses - Chofer no hace bien sú trabajo | 169 |
| 19-11-23 | No Resuelto etm - mal estados de asientos | 139 |
| 19-11-23 | No Resuelto Buses ETM - Mi lugar de asiento se inclina hacia atras, ya que no se puede enganchar. | 223 |
| 17-11-23 | No Resuelto EtM Buses - Exceso frecuente de velocidad, ruta Castro a temuco | 211 |
| 09-11-23 | No Resuelto ETM Buses - Salón cama no reclinan ni tienen el largo de piernas minimo | 169 |
| 06-11-23 | ETM Buses - no entrega envio | 147 |
| 01-11-23 | No Resuelto ETM Buses - hora de partida antes de la pactada | 191 |
| 27-10-23 | No Resuelto ETM Buses - Subir pasajeros sin pasaje | 207 |
| 21-10-23 | Buses ETM - Letrero con error de destino | 191 |
| 21-10-23 | ETM Buses - Modificación de subida | 155 |
| 18-10-23 | No Resuelto ETM Buses - Mal estado cinturón de seguridad | 180 |
| 14-10-23 | No Resuelto Buses etm - Rompieron mi maleta | 175 |
| 24-09-23 | ETM Buses - Cambio de horario de pasajes | 213 |
| 22-09-23 | ETM Buses - Trato irrespetuoso e inapropiado | 214 |
| 20-09-23 | ETM Buses - Pesimo servicio | 140 |
| 20-09-23 | ETM Buses - Inflexibilidad de chofer y auxiliar | 175 |
| 17-09-23 | No Resuelto ETM Buses - Choque | 256 |
| 16-09-23 | ETM Buses - Mala atención y prepotencia del auxiliar | 183 |
| 03-09-23 | ETM Buses - Impuntualidad | 311 |
| 31-08-23 | Buses ETM - Luces superiores de los asientos | 161 |
| 26-08-23 | ETM Buses - Atención al pasajero | 199 |
| 26-08-23 | No Resuelto ETM Buses - Servicio malo, sin calefacción, sin frazadas,sin snacks | 209 |
| 24-08-23 | ETM Buses - Bus sale antes del horario indicado | 254 |
| 21-08-23 | No Resuelto Sernac ETM Buses - Falta de ayuda, de criterio, solucion | 222 |
| 17-08-23 | ETM Buses - Mal servicio | 281 |
| 16-08-23 | No Resuelto ETM Buses - pana y mal estado del bus | 213 |
| 15-08-23 | No Resuelto Sernac ETM Buses - compre 2 pasajes y viaje en 1 | 202 |
