| 11-05-19 | Buses etm - Panne del bus | 231 |
| 06-05-19 | Etm - Mal servicio | 351 |
| 29-04-19 | Etm - Media esperando el bus | 284 |
| 26-03-19 | Buses etm - Mala conducta negligencia | 288 |
| 26-03-19 | Buses ETM - Falta de preocupacio | 351 |
| 25-02-19 | Etm - Perdida | 628 |
| 24-01-19 | Buses ETM - Servicio no cumple con las expectativas | 284 |
| 23-01-19 | Etm - Mal servicio mala información | 422 |
| 18-01-19 | Etm - Mala atención | 368 |
| 09-01-19 | Etm - peliculas | 678 |
| 23-12-18 | ETM Bus - Auxiliar levanta la voz de un modo muy agressivo | 366 |
| 18-12-18 | Buses Etm - Boleto Mal Emitido | 447 |
| 15-11-18 | Buses Etm - Robo Y Malos Tratos | 1622 |
| 14-11-18 | No Resuelto Etm - Atraso en salida | 1169 |
| 07-11-18 | Buses ETM - Condiciones de viaje | 384 |
| 30-10-18 | Etm - No tienen ninguna información de llegada de buses | 352 |
| 24-10-18 | Etm - Desorden | 468 |
| 16-10-18 | Etm - robo al interior de una de sus buses | 325 |
| 15-10-18 | Etm - Negativa para cambio de horario de pasaje, pana en carretera. | 330 |
| 04-10-18 | Etm - Mal servicio | 268 |
| 02-09-18 | Etm - Servicio incomoleto | 260 |
| 01-09-18 | No Resuelto Etm - Me dejo botado | 380 |
| 28-08-18 | etm - compre pasaje por internet equivocando la salida era de stgo a temuco y se marco al reves necesito la devulucionde mi dine | 1093 |
| 06-08-18 | Etm - Perdida de chaqueta nueva | 954 |
| 31-07-18 | Etm - Retrazo y mala disposicion del personal para dar una solucion al usuario | 4089 |
| 10-06-18 | Etm - La voluntad | 293 |
| 12-03-18 | Etm - Aseo | 260 |
| 02-03-18 | Etm - Servicio premium falso. | 839 |
| 01-03-18 | No Resuelto Etm - No cambian pasaje | 1464 |
| 23-02-18 | No Resuelto Etm - Muy mal servicio al cliente | 586 |
| 04-02-18 | Etm - Sólo estuvo 9 minutos en el terminal | 349 |
| 01-02-18 | Etm - Pésimo servicio al cliente | 450 |
| 23-12-17 | Resuelto Etm - No puedo cancelar un pasaje que compre online | 613 |
| 13-12-17 | No Resuelto Etm - Cambio de pasaje | 3764 |
| 12-12-17 | Etm - cambio de pasjes | 288 |
| 09-12-17 | Etm - No devuelven dinero | 526 |
| 04-12-17 | No Resuelto Etm - Boleto vendido dos veses | 412 |
| 20-11-17 | Etm - Cobro innecesaio | 458 |
| 25-09-17 | etm - mal servicio | 329 |
| 11-08-17 | Buses ETM. - Aprovechamiento y mala atención. | 1681 |
| 01-07-17 | No Resuelto Etm - Mala atencion e injusticia. | 613 |
| 22-04-17 | Buses Etm - Devolución De Dinero Pendiente | 1528 |
| 15-03-17 | Buses ETM - Compra de pasajes online | 1133 |
| 10-03-17 | Etm - Lentitud | 513 |
| 26-01-17 | etm - cambiaron pasaje de un día para otro | 624 |
| 30-08-16 | Etm - Auxiliar prepotente | 554 |
| 05-06-16 | Etm - Pésima Atención Al Cliente, Ineficiencia | 400 |
| 13-05-16 | Etm - Mala Atencion | 491 |
| 12-04-16 | Etm - Me dejaron abajo del bus | 779 |
| 05-04-16 | Buses Etm - Muy Mal Servicio | 3259 |
| 04-02-16 | Etm - Retraso | 2890 |
| 30-11-15 | Buses ETM - No me quisieron cambiar el pasaje | 1951 |
| 12-01-15 | Etm - mala atención y respuesta | 670 |
| 02-12-14 | Etm - Mala atención e información erronea | 1474 |
| 02-07-14 | Etm - Hurto equipaje al interior del bus | 2453 |
