Autor:

🙁 No Resuelto

29 Julio, 2024 - 11:43
Luego de constantes correos en búsqueda de solución, no han sido capaces de enviar ningún tipo de respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 17, Julio 2024
  • Número: 1038566

Etm Buses

Prepotencia y daños

SEÑORES etm buses

PRESENTE


Martes 16 de Julio, 2024, a las 18:40. Terminal de Buses Sur Alameda al abordar el bus con salida 19:00hrs se carga el equipaje, al momento de hacer la subida al bus, el asistente hace el cambio y se dirige a mi "El Chofer"(no quiso indicar su nombre). de forma prepotente me prohíbe el ingreso por supuestamente portando y con olor a cannabis, me alza la voz diciendo que él es el conductor y no me permitirá subir, amenazando con haber sido carabinero y mostrando una insignia de la institución, que no continuará sino llamaría a carabineros, al tener una discusión le dice a un asitente que me entregue mis cosas, al conversar con el asistente dice que normalmente actuan asi y son agresivos, despues de retirar mis cosas, (El conductor) Sale tras de mi gritando impromerios, al dirigirme a casilla no me dan respuesta y solo entregan un correo, y se niega a venderme otro pasaje, a esto llegando carabineros y fiscalizandome de forma agresiva, se retiran tras no encontrar ninguna especie ni antecedente, pero habiendo perdido mi pasaje
Objetivo: Obtener una solucion El reembolso de los pasajes, y una respuesta por el daño causado, provocando la pérdida de tiempo, y un mal rato en un lugar público
Autor: A.A.
Publicado el Miércoles, Julio 17, 2024 - 00:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ni siquiera un mensaje
Tengo claro que como empresa para ellos este es un reclamo más
Estube leyendo algunos comentarios y de mil reclamos habrán resuelto dos con suerte
Así es que no tengo muchas expectativas con relación al mio