Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Varas, Chile
  • 15, Enero 2026
  • Número: 1100722

Etm Buses

Retraso de 1 hora 30 minutos

SEÑORES buses etm

PRESENTE


Retraso en 1 hora 30 minutos en bus de nocturno que viajaba a Viña del Mae t terminamos entrando a Srgo a dejae a pasajeros que fueron subidos en la ruta. Esto significó perder tiempo en congestiones vwhiculares senrro de stgo y malos ratos con respecto al horario de nuestra llegada. Una falta de respeto para todo el resto de los pasajeros que pagamos nuesteos pasajes en una de las líneas se busea más caras del país.Para esto hubiese romado el bus premium a stgo y luego otro hacia Viña del Mar y mis hijos y yo hubiesemos viajado más cómodos.Por otro lado, recibimos el bus entero empañado y con los pisos mojados(posa en el suelo de mi asientro, con una presentación desprolija.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Un porcentaje de rexompensa ecónomoca por la demora y la arbitrareidad del conductor en cambiar nuestra ruta.
Autor: M.U.
Publicado el Jueves, Enero 15, 2026 - 09:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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En relación a reclamo 1120291, aún no he recibido respuesta.
Atte
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No Resuelto Sin Resultado Alguno. Nadie se a contactado conmigo
Ni siquiera un mensaje
Tengo claro que como empresa para ellos este es un reclamo más
Estube leyendo algunos comentarios y de mil reclamos habrán resuelto dos con suerte
Así es que no tengo muchas expectativas con relación al mio