- Osorno, Chile
- 10, Diciembre 2025
- Número: 1096598
No respeta paradero
PRESENTE
Mi reclamo va dirigido hacia el chófer Johan ojeda cárcamo.Soy usuario frecuente de la línea Etm, recorrido Puerto montt, Osorno y viceversa.En todos mis viajes mi paradero de regreso a Osorno es paradero del parque Chuyaca.Nunca había tenido problemas con esto, pero el dia de hoy no se me permitió bajar en ese lugar.Los motivos según el auxiliar eran que el chófer era complicado y solo se detenía donde a el le acomodaba según el tráfico del horario.Insistí de buena manera, así también me daba esperanzas el auxiliar. Al final me tuve que bajar en el terminal de osorno, siendo que vivo a 3 cuadras del paradero Chuyaca.Al termino del recorrido hablo con el chofer para manifestar que soy una persona que viaja prácticamente dia por medio en esa misma ruta y que siempre era mi paradero sin problemas.Me dice que todos sus compañeros no eran profesionales, y que el no manejaba una micro. Por ende solo se detendría en paradero de buses.Le hice saber que presentaría un reclamo por esto y manifestó que no le interesaba.Obviamente tuve que pagar Uber desde terminal de osorno a mi casa por este inconveniente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Como solución, a esto solamente esperaría como cliente que todos los chóferes tengan el mismo criterio con respecto a los paraderos.
No se trata de que paren cada 100 metros. Pero si hay personas que viven en el ingreso a una ciudad, no se deban bajar en el terminal. Por que el chofer encuentre que a el no le acomoda detenerse para evitar el tráfico del día.
Autor: F.M.