No Resuelto Nngún Resultado Ni Nadie Que Se Haga Responsable. Creo que este reclamo quedó en el aire. Nadie de la empresa ha respondido siquiera para preguntar . Muy mala atención al pasajero .

🙁 ETM Buses - Musica A Todo Volumen En Horario Inadecuado

No Resuelto Sin Resultado. espero no volver a viajar en ese mismo bus

🙁 ETM Buses - Horario de salida

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se a comunicado para nada conmigo

🙁 ETM Buses - Lluvia en mi asiento

No Resuelto Sin Resultado Alguno. Nadie se a contactado conmigo
Ni siquiera un mensaje
Tengo claro que como empresa para ellos este es un reclamo más
Estube leyendo algunos comentarios y de mil reclamos habrán resuelto dos con suerte
Así es que no tengo muchas expectativas con relación al mio

🙁 ETM Buses - Maleta rota

No Resuelto Sin Ningun Resultado. EMPRESA ETM NO SE A COMUNICADO PARA NADA , HARE MI RECLAMO EN SERNAC

🙁 ETM Buses - Mal servicio

No Resuelto Cero Respuesta. al parecer solo venden pasajes porque nadie se hace cargo de los reclamos

🙁 Buses ETM - Perdida De Equipaje

No Resuelto No A Hay Resultados Aún. Se demoran demasiado para dar respuesta sobre la pérdida de mi equipaje.

🙁 ETM Buses - Cinturones en mal estado

No Resuelto No Cambia Nada. Siguen en mal estado los cinturones.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
06, Diciembre 2025
Número: 1096141

Etm Buses

Atraso de la máquina

SEÑORES etm buses

PRESENTE

la empresa en puerto montt tiene horario de salía a castro a las 7.00 am, el viernes 5 de diciembre del 2025 el bus llegó con más de 30 minutos de atraso, en ventanilla no tenían respuesta al atraso, nadie ofrecía respuesta alguna, a ese horario no habia taco en rotonda ni en calle Salvador Allende finalmente la máquina llega al terminal pasado las 7.30 am se queda en el terminal 8 minutos, para que en el paradero del El Teniente en puerto montt estuviera parado más de 20 minutos, nadie pidió disculpas ni dió explicación del atraso, el bus debió llegar a las 10. 35 am aprox, pero finalmente llegó a las 11.33 am aprox

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Primero que nada la atención en ventanilla, segundo la poca disposición de dar respuesta al motivo del atraso, finalmente el atraso de una hora de la máquina

Autor: K.J.

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Publicado el Sábado, Diciembre 6, 2025 - 22:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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