Condiciones deficientes de climatización durante servicio nocturno

Durante todo el trayecto nocturno, el sistema de climatización del bus alternó reiteradamente entre frío extremo y calor excesivo, sin regulación adecuada. Al consultar al asistente de abordo, indicó que el sistema era automático y que no podía hacer ningún ajuste. la empresa debería contar con medidas mínimas ante esta situación, como la entrega de mantas a los pasajeros. El viaje resultó sumamente incómodo e inaceptable para el valor del servicio contratado.