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Con fecha 19 de marzo del 2026 compro con pasaje por medio de la plataforma recorrido.cl con destino a Temuco, con origen Puerto Montt, ya que en otra oportunidad me indicaron que debía hacerlo así ya que en Frutillar no pásale al pueblo...Pero ha la carretera hay un Paradero en el cual suben todos los pasajeros.... Cuando compré el pasaje no encontré la opción de subida, a lo comunique con la plataforma de recorrido u me indicaron que no me podían ayudar, que lo tenía que resolver con la empresa, llamar a la agencia y me responde que no podían hacer nada porque no le daba ' la opción", que tenía que viajar a tomar el bus al paradero, cuestión que era imposible ya que los tiempos no dejan estaba en Frutillar, sin medios conque movilizarme, en un lugar que no conozco.... Por lo que no me dio ninguna alternativa de solución Por lo que me siento estafada ya compré un boleto pague por un servicio que no se ma ha entregado...