Pésima calidad del bus y pésima atención al pasajero

Pésima condiciones del bus. Como es posible que un bus este parchado con cinta adhesiva las salidas del aire acondicionado. Y los enchufes para cargar los celulares esten sueltos. Yo compre en salón cama los asientos 55 y 56 para ir cómoda pero no se puede ya que al momento de tirar el asiento hacia atrás choca con la pared del bus y uno queda sentada e incomoda ademas que el botón para inclinar el asiento hacia atras esta malo .La atención que da el auxiliar al pasajero es pésima como es posible que yo esté pagando un servicio y me digan que me tengo que llevar el bolso arriba siendo que también me corresponde usar el maletero , tengo entendido que el equipaje que lleva el pasajero puede ser hasta 30 kilos y el bolso que yo iba a dejar mejor dicho mochila pésaba menos ni excedía el peso. Además de que llevan apagado el lector de la velocidad y eso no corresponde. Le saque foto a todo para después tener evidencia espero que me den alguna solución. • MIERCOLES 11 DE DICIEMBRE 2024• RECORRIDO DE LAS 17:40 SANTIAGO A CHILLAN