Incumplimiento del destino comprado y falta de respeto del chófer

Hoy viernes 16 05 2025 a las 15 20 hrs, y por ofrecimiento del chófer de esta compañia, el cual nos dirigió a la caseta de ventas para adquirir boletos desde Santiago con destino a los lirios y las mercedes de Requínoa, por un costo de 4000 pesos, lo cual accedimos ,al llegar al bus le recordamos al chófer de nuestros destinos al cual nos respondió groseramente y con muy mal modo.Llegando al terminal ohiggins (Rancagua) nos comunica el auxiliar que debemos dejar los asientos debido a que estaban vendidos para otras personas, lo cual fue muy molesto para nosotras, ya que somos de tercera edad.Se acerca el chófer a darnos una solución la cual fue elegir uno de los dos destinos (los lirios o requinoa) lo cual no fue el trato al comprar los pasajes.Finalmente tuvimos que irnos de pie y bajarnos en los lirios.Considerando que este chófer nos ha tratado muy mal siendo un falta de respeto.Muy desilusionada del personal de esta empresa