Mal trato por solicitar boleto.

Estimad@ JetsurJuntos con saludar y darles a conocer mi Mala experiencia, y ojala esto no vuelva a suceder ya que me sentí super denigrada y pasada a llevar, contare desde el inicio de los hechos, para que se entienda todo lo acontecido.de día de hoy, jueves 23 de enero del presente año, me encontraba buscando pasajes cuando me acerque a la caseta de Jetsur, aún estaba atendiendo un par de personas y uno de los asistentes de cabina (asistente chofer) me consulto que hacia donde me dirigía, lo cual le indique que me bajaba en Retiro por carretera, del cual el asistente me indica que vayamos ya que esta por salir el bus, llego al bus y me suben la maleta con el numero de tiket 18158, me dirijo hacia la puerta de subida y me recibe un señor mayor de aspecto calvo, que me indica que el valor por asiento hasta Retiro son $10.000 pesos ( total $20000 yo y mi bebe de 2 años). Al salir el bus unos de los asistentes del cual tomaba los datos de los pasajeros, le indico si aún me pasan mi pasaje ya que los tengo que rendir por temas laborales, el baja y no veo subir, hasta que llegando a San Bernardo cruce color, me indica el mismo asistente que me llevo desde la caseta de pasaje hasta el bus, me indica que me debo bajar del bus y me volverán el dinero, queriéndome dejar a la deriva con mi bebe a las pasado las 9 de la noche. Lo cual me negué porque yo consulte y pague por ese pasaje, (del cual tome los asientos 9 y 10, correspondiente a la maquina placa patente n° KC-RT-20, al ver mi negativa, ya que no corresponde bajarme del bus a esa hora con mi bebe, siendo que pague por mi pasaje, el asistente me indica que me debo baja en Talca e irme con ellos en la cabina, al mencionarles que como se le ocurría mencionarme eso, de irme con ellos y mi bebe en la cabina por el simple echo de solicitar el boleto. Le indique que no, yo pague por un lugar y en ese lugar me bajo.Estuvieron parados mas de 20 minutos incluso el chofer de forma prepotente y me exigía bajarme del bus, sentí tanta impotencia que solo salieron lagrimas de mis ojos, le indique que no me movería y que siguiera su curso, ya que había más pasajeros esperando, del cual los pasajeros que tomaron en terminal- colon y las siguientes paradas, a ninguno le entregaron su respectivo comprobante de boleto.No se si estoy mal, pero considero que no son la forma de abordar las cosas, menos querer echar un pasajero con niños a horas de la noche.Si quieren corroborar los hechos ustedes cuentan con cámara en el interior del bus, para que verifiquen lo informado- Quisiera de laguna u otra forma se tomen en cuenta este tipo de reclamos, ya que no pueden estar sucediendo.Atte: no sé si se entiende del todo, ya que voy haciendo el reclamo en el bus, y han subido dos veces a indicarme que elimine mi reclamo.Saludos cordiales