- San Clemente, Chile
- 27, Noviembre 2021
- Número: 859363
Cobro de pasaje y pasajeros de pie
PRESENTE
Tome un bus de Santiago a talca, ayer 20:15. Antes de salir del terminal, subieron al rededor de 5 pasajeros, que no tenían pasaje, los que viajaron de pie.Al llegar a Rancagua, subieron al rededor de 6 pasajeros más, los cuales también viajaron de pie. Yo, pague por mi pasaje desde santiago a talca, $18.000, un valor muy elevado por lo que están todos los servicios desde santiago a talca, entendiendo que era un bus que era directo a futrono, Valdivia, desconozco la ciudad exacta, pero iba directo. Todas las otras empresas tienen tramos por los que cobran. Pague mi pasaje sin problema, mi problema empieza cuando las personas que van de pie, descansan apoyados en mi asiento, y además se sostienen cuando el bus frena o a acelera, porque debo entender esto? Si a cada pasajero que subió le cobraron al rededor de $5000 o $6000 sin darle boleto. Ósea pago mi pasaje completo, y además viajo incomoda. Empatizo totalmente con los pasajeros, quienes no son los culpables de que esta situación suceda, ya que ellos necesitan llegar a sus destinos, pero también me parece que es una práctica muy muy peligrosa, que sucede con esos pasajeros si hay un accidente? El chofer y auxiliar de la máquina se harán responsables de esas vidas? Me parece una pésima práctica de la empresa. Si pago un pasaje tan alto por un bus que va directo, no debería pasar a los terminales a recoger o a dejar pasajeros, si no dejarlos en los paraderos habilitados en las caleteras. Me parece una pésima experiencia y práctica.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan el dinero del pasaje, modifiquen las tarifas por tramos, y sean monitoreados con cámaras para asegurar que no vallan pasajeros de pie.
Autor: L.S.