No retiran equipo causando molestias

Hace más de un mes solicité a DIRECTV el retiro de los equipos que permanecen en mi domicilio luego del término del servicio.A la fecha, y pese al tiempo transcurrido, DIRECTV no ha realizado el retiro, obligándome a mantener y custodiar equipos que son propiedad de la empresa, generándome molestias y una responsabilidad que no corresponde prolongar indefinidamente.He otorgado tiempo más que razonable para que DIRECTV coordine y efectúe el retiro.solicito formalmente:El retiro de todos los equipos pendientes a la brevedad.Confirmación por escrito de la fecha de retiro.Que se deje constancia de que he estado disponible para efectuar la devolución y que la falta de retiro es responsabilidad de DIRECTV.Que no se genere actualmente ni en el futuro ningún cobro, multa o cargo asociado a la supuesta no devolución de estos equipos, considerando que ha sido DIRECTV quien no ha concretado su retiro.solicito una solución definitiva y pronta, ya que ha transcurrido más de un mes sin que la empresa cumpla con el retiro.