DirectTV

25.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

154

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 DirectTV - Cobro doble

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. DirecTV no me ha contestado.

🙁 DirectTV - Sucursales inexsistentes

No Resuelto Si Resolver. Muy mal servicio, cobran caro y dan un pésimo servicio.

🙁 DirectTV - mala atencion

No Resuelto No Hay Resultado. Pésima atención. Solo contesta grabadora y no dan solución. Es mejor dejar el servicio

🙂 Directv - No se activa recarga de prepado realizada

Resuelto Resuelto. Solucionado vía WhatsApp

🙂 DirectTV - sin servicio y cliente no tiene deuda

Resuelto Resuelto Con Señal Ok. El propio cliente, llamo en reiteradas ocasiones y via chat me dieron los pasos para lograr restaurar la señal de ambos decodificadores. el servicio técnico es pésimo.
atte,

🙁 DirectTV - no hicieron lo que prometieron

No Resuelto Sin Resultados. No han escrito ni se han comunicado con nosotros

🙂 DirectTV - sin tv

Resuelto Resuelto. al cabo de unos días realizaron la instalacion del servicio contratado.

🙁 DirectTV - Corbo doble y luego de 17 días aun no me realizan la devolución

No Resuelto Aún No Se Resuelve Nada!. No se me ha hecho la devolución del dinero aún

🙂 Directv - Muy Complejo Y Largo Tratar De Dar De Baja El Servicio

Resuelto Finalmente Se Pudo Pero Fue Muy Largo Y Tedioso. Finalmente, la llamada entró a una ejecutiva, pero me hizo esperar mucho y entremedio me llenaron de ofertas para disuadir mi retiro. Finalmente se logró

🙁 DirectTV - Problema de recarga

No Resuelto Negativo. hice una recarga de 5000 pesos el día 02 01 2026 ,había una promoción, si recargaba 5.000 obtenia 2 días extras, pasaron las horas y no tenía señal, empecé a llamar por teléfono a directv, en ninguno me dieron solución, hasta mande una copia del comprobante a un área de reclamos ,sin lograr ninguna solución, la respuesta q me daban era q no existía tal recarga.

🙁 DirectTV - Problemas de señal

No Resuelto No Resuelto. Continua el problema de señal, he intentado todo y no funciona.
Estoy en busca de otro servicio

🙁 DirectTV - demora en responder por servicio técnico y atención al cliente

No Resuelto Negativo. Fueron los técnicos y mencionaron que existe una falla en los decodificadores antiguos, que deseen grabar, no se pueden cambiar porque los nuevos no permiten esa función, por lo que sigue generando caída.

🙁 DirectTV - Desconexcion Del Decodificador

No Resuelto No Han Solucionado El Problema. El problema persiste y ya les pagamos el codificador fue cobrado y no lo han activado si no dan solución rápida solicito su retiro gracias

La Unión, Chile
25, Septiembre 2026
Número: 1124875

Directtv

Servicio cortado con cobros distintos a pagar

SEÑORES DirectTV

PRESENTE

Nuevamente me cortaron el servicio de directv porque no son capas de explicarme los montos que me estan cobrando siendo que tuve el servicio cortado del 11 de agosto aprox hasta el 24 de agosto ,cuando hable con una representante de directv me habia dicho que ya no tenia que pagar a finde mes de agosto ,el cual el 27 de agosto se me emite una boleta por $56.380 con fecha de vencimiento el 06/09/2026 en el cual sale un saldo anterior por $79.263 con un total de mes $22.883 el cual restando eso da el monto de $56.380 al cual intente comunicarme ...despues se me emitio otra boleta $62.750 con vencimiento el 06/10/2026 y hoy me cortaron el servicio 25/09/2026 ..reviso pagina y me sale una deuda total de $64.066 ,asistente virtual nombra un monto de $7.686 del mes de septiembre y un monto de $19.956 el cual es un enredó mas sin respuestas para ver el tema ... con esta es la tercera vez con problemas con directv!!

Objetivo: Obtener una solucion Espero que me den una respuesta y para no tener que cambiarme de servicio ya que son muchos años

Autor: L.G.

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Publicado el Viernes, Septiembre 25, 2026 - 15:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.