Cobro por reposición de control remoto

Hola buenas tardes. Estoy solicitando reposición de control remoto de directv, y me indican que lo debo pagar ($6.990). En otra oportunidad lo había solicitado, pues tengo posibilidad de solicitar uno al año, y me dicen que tengo que tener contratado un seguro, el cuál según ellos tuve hasta el 11/10/2025. Entonces para poder solicitar debo pagar, y además me ofrecen contratar el seguro, en donde me indican que con ese seguro tengo derecho a asistencia técnica, la cual entiendo que esa asistencia técnica la tengo de todas maneras pues yo pago de forma mensual.