• La Serena, Chile
  • 10, Noviembre 2026
  • Número: 1130097

Directtv

Corte de servicio

SEÑORES directv

PRESENTE


El domingo 8 de noviembre despertamos en mi casa y no teníamos internet , llame a Directv y no contestan , bueno dije es día domingo , pero a la fecha día martes nunca más me respondieron, solo mensajes de IA y chats automáticos. No sé que les habrá pasado , muy mal servicio de parte de Directv no ofrecen ninguna explicación ni siquiera hay personas contestando en sus números de teléfono. Un chiste. Alcance a estar con ellos muy poco tiempo , esto es un llamado de atención a quienes quieran contratar con ellos por qué no tienen ningún apoyo o respaldo técnico a sus fallas y cortes. Simplemente te cortan el servicio sin mayores explicaciónes , y eso que se pagaba de forma automática a mi tarjeta , señores de Directv pónganse serios y ofrezcan atención y servicios de calidad , mi número de cliente era 135676050
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me devuelvan los días sin internet que me descontaron y reembolso de dinero por su mal servicio
Autor: C.A.
Publicado el Martes, Noviembre 10, 2026 - 18:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 DirectTV - Cobro por reposición de control remoto

No Resuelto No Solucionado. Imposible comunicarse con ellos, el último llamado que hice, estuve en espera 1 hora 23 minutos, y me aburrí y no seguí esperando.

🙁 DirectTV - No Hay Atencion A Clientes

No Resuelto Sin Solución. No hay atención comercial para clientes , sige lo mismo.

🙁 DirectTV - servicio cortado con cobros distintos a pagar

No Resuelto No Resuelto. No tengo ni respuestas de directv y no me deja ni ingresar a midirectv

🙁 DirectTV - Cobro doble

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. DirecTV no me ha contestado.

🙁 DirectTV - Sucursales inexsistentes

No Resuelto Si Resolver. Muy mal servicio, cobran caro y dan un pésimo servicio.

🙁 DirectTV - mala atencion

No Resuelto No Hay Resultado. Pésima atención. Solo contesta grabadora y no dan solución. Es mejor dejar el servicio

🙂 Directv - No se activa recarga de prepado realizada

Resuelto Resuelto. Solucionado vía WhatsApp

🙂 DirectTV - sin servicio y cliente no tiene deuda

Resuelto Resuelto Con Señal Ok. El propio cliente, llamo en reiteradas ocasiones y via chat me dieron los pasos para lograr restaurar la señal de ambos decodificadores. el servicio técnico es pésimo.
atte,

🙁 DirectTV - no hicieron lo que prometieron

No Resuelto Sin Resultados. No han escrito ni se han comunicado con nosotros

🙂 DirectTV - sin tv

Resuelto Resuelto. al cabo de unos días realizaron la instalacion del servicio contratado.

🙁 DirectTV - Corbo doble y luego de 17 días aun no me realizan la devolución

No Resuelto Aún No Se Resuelve Nada!. No se me ha hecho la devolución del dinero aún

🙂 Directv - Muy Complejo Y Largo Tratar De Dar De Baja El Servicio

Resuelto Finalmente Se Pudo Pero Fue Muy Largo Y Tedioso. Finalmente, la llamada entró a una ejecutiva, pero me hizo esperar mucho y entremedio me llenaron de ofertas para disuadir mi retiro. Finalmente se logró

🙁 DirectTV - Problema de recarga

No Resuelto Negativo. hice una recarga de 5000 pesos el día 02 01 2026 ,había una promoción, si recargaba 5.000 obtenia 2 días extras, pasaron las horas y no tenía señal, empecé a llamar por teléfono a directv, en ninguno me dieron solución, hasta mande una copia del comprobante a un área de reclamos ,sin lograr ninguna solución, la respuesta q me daban era q no existía tal recarga.