N° de cliente con dos rut.doble facturación

Tiempo atrás con mi esposo cambiamos el Plan de Directv. Por uno más barato. Quedó a mi nombre el nuevo plan con mi rut. Ocurrió que la empresa no cambió el N° de cliente. Y sigue facturando con el número de cliente de mi esposo. Nos han cortado el servicio varias veces el servicio y hemos tenido que pagar reposición. En estos momentos estamos sin servicio porque salgo como deudora. Pero todo lo que se ha pagado lo han incluido al N° de cliente de mi esposo, que es el mismo mismo que me dieron a mi.Hemos llamado muchas veces pero la facturación. El mismo número de cliente con dos Rut.