DirectTV

Reclamos DirectTV

25.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Reclamos por año
servicio cobro baja recarga dar señal cliente pago plan incumplimiento indebido prepago atencion contrato canale instalacion atención directv publicidad engañosa instalación cambio acoso llamada hd suscripción dinero corte cancelar tv decodificador canal dia excesivo hostigamiento contestan boleta puedo cobranza estafa telefonico dan problema puede cuenta termino falta ma llamado imposible dejan canales cable tecnico demora pésimo telefónico pesima renuncia llega venta devolucion cobrando pesimo funciona hay cobran devolución antena empresa aviso día engaño aun cdf recargue contratado premium nunca renunciar hace indevido reclamo todo ejecutivo técnico center tarjeta indebidos pésima deco muy alza calidad call cumplimiento aumento ser falla asistencia
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-07-23No Resuelto DirectTV - Alta de servicio sin consentimiento112
17-07-23DirectTV - Recargue y todavía no me llega la recarga172
12-07-23DirectTV - No se puede cancelar suscripción 222
11-07-23Resuelto Directv GO - No puede cancelar la suscripción299
08-07-23DirectTV - Financiero211
07-07-23A Directv - Dar de baja servicio155
05-07-23Resuelto DirectTV - No Dan Solución A Requerimientos Y Mal Trato Ejectivos Telefonicos Sin Querer Llegar A Acuerdos 224
04-07-23DirectTV - Aumento de la tarifa 213
02-07-23No Resuelto DirectTV - Recarga no procesada de DirecTV prepago 226
30-06-23DirectTV - No contestan 194
27-06-23No Resuelto DirectTV - Aumento del valor del plan 207
17-06-23No Resuelto DirectTV - Dgo forma de pago187
16-06-23DirectTV - Imposible comunicarse con ejecutivo comercial272
06-06-23Resuelto DirectTV - Solicite asistencia técnica 249
06-06-23No Resuelto DirectTV - Valor de contrato plan209
05-06-23DirectTV - llamadas inadecuadas157
31-05-23DirectTV - necesito dar de baja al servicio202
31-05-23No Resuelto Sernac DirectTV - Acoso Telefonico172
29-05-23DirectTV - Incumplimiento de los términos y condiciones140
28-05-23Directv - me cobran por una cuenta que di de baja hace 3 meses144
25-05-23DirectTV - Cobro indebido143
19-05-23No Resuelto Sernac DirectTV - Acoso telefónico252
18-05-23Directv - Intento dar de baja el servicio pero me dejan esperando en la llamada hasta que se corta.188
17-05-23DirectTV - terminar contrato, no quiero ser cliente de Direct TV151
17-05-23DirectTV - Oatigamiento y robo157
16-05-23DirectTV - hostigamiento telefónico hacia mi persona y familia 319
09-05-23Resuelto DirectTV - Acoso telefonico158
03-05-23Resuelto Sernac directv - Baja Servicio246
03-05-23DirectTV - Los canales quedan pegados con la imagen, algunos no se ven nacionales, es un engaño publicitario, 212
01-05-23Directv - Pague carga en la mañana y no se conecta99
30-04-23Resuelto DirectTV - No conecta decodificador167
21-04-23Directv - No se cumple con propuesta 136
20-04-23DirectTV - Pesimo servicio333
15-04-23DirectTV - No me permite cancelar suscripción 184
13-04-23DirectTV - Dar De Baja186
12-04-23directv - dar baja plan232
10-04-23No Resuelto DirecTV - Se produjo problemas con el prepago239
04-04-23No Resuelto DirectTV - Bloqueo de decodificador151
04-04-23DirectTV - Baja servicios153
27-03-23No Resuelto Sernac DirectTV - Quiero cerrar suscripción DirectvGo212
22-03-23No Resuelto DirectTV - No se ven más de 30 canales, hace 4 días.131
21-03-23DirectTV - No puedo cancelar la suscripción 156
21-03-23No Resuelto DirectTV - llamados de cobranza erroneos229
20-03-23Directv - No respetan las promociones306
13-03-23DirectTV - Atención clientes164
12-03-23DirectTV - Decos adicionales 178
11-03-23No Resuelto Directv - Facturación excesiva210
10-03-23directv - cobro escesivo191
10-03-23directv - codificador no funciona 183
06-03-23DirectTV - Informar Baja Como Cliente 217
06-03-23No Resuelto DirectTV - Me estan cobrando $46990 y mi plan es de $21990290
04-03-23No Resuelto Sernac DirectTV - Cancelar suscripción 178
02-03-23Directv - Mala señal158
27-02-23DirectTV - Falta a compromiso de servicios174
26-02-23No Resuelto DirectTV go - no puedo cancelar suscripción online167
24-02-23No Resuelto DirectTV GO - Cancelación de suscripción429
24-02-23No Resuelto Sernac Directv - Fraude328
23-02-23Resuelto Sernac DirectTV - No puedo cancelar la suscripcion 307
23-02-23Resuelto directtv / dgo - cancelar suscripción 335
21-02-23Resuelto DirectTV - No permiten cancelar suscripción 149
20-02-23Resuelto Sernac DirectTV - No puedo anular mi suscripción a DGO406
20-02-23DirectTVGo - Cobros forzosos208
19-02-23No Resuelto directv - Nunca dieron una solucion163
19-02-23Resuelto DirectTV - No puedo cancelar mi suscripción 156
19-02-23Resuelto DirectTV - No me dejan darme de baja de DGO280
17-02-23No Resuelto DirectTV - No permiten cancelar suscripción291
17-02-23DirectTV - No permite dar de baja el servicio 127
16-02-23DirectTV - no puedo cancelar suscripcionb217
16-02-23DirectTV - Cancelar suscripcione157
15-02-23DirectTV - No es posible cancelar suscripción165
15-02-23Resuelto DirectTV - NO se puede dar de baja directv go253
14-02-23DirectTV - no se puede cancelar la suscripción de directv GO via web 163
14-02-23directv GO - NO se puede cancelar la suscripción de directv GO via web 158
14-02-23directtv go - no se puede cancelar la suscripción via web165
14-02-23No Resuelto Sernac DirectTV - Engaño231
14-02-23DirectTV - No se puede cancelar Suscripción a Directv GO / DGO951
13-02-23Resuelto Sernac DirectTV - No es posible dar de baja por la Web198
12-02-23DirectTV - No deja Cancelar Suscripción130
12-02-23DirectTV - No puedo cancelar la suscripción de DirectvGO220
11-02-23DirectTV - No hay servicio técnico119
09-02-23No Resuelto DirectTV - Mucha demora en servicio técnico 235
09-02-23DirectTV - No me dejan cancelar mi suscripción 169
09-02-23DirectTV - No Puedo Cancelar Suscripcion130
07-02-23Directv Go - Cobro indebido315
04-02-23DirectTV - Sin respuesta a reclamos 139
02-02-23Resuelto Directv Go - No puedo cancelar la suscripcion210
28-01-23Resuelto Directv - No puedo registrarme y no hay a quién contactar167
25-01-23DirectTV - Carga prepago no respetan lo que publican 120
24-01-23No Resuelto DirectTV - Doble cobro por el servicio122
23-01-23Resuelto Directv - Imposible habilitar el servicio228
21-01-23Resuelto directtv prepago - sin conección 121
19-01-23DirectTV - Llaman todo el dia179
16-01-23No Resuelto DirectTV - Inexistencia de servicio al cliente107
12-01-23DirectTV - Cobro Indebido Suscripción Cancelada118
11-01-23No Resuelto Sernac DirectTV - Recargué y no tengo señal145
09-01-23DirectTV - pago incompleto o no realizado294
09-01-23No Resuelto Sernac Directv - No cumplen con lo publicado145
30-12-22Resuelto DirectTV - Mala calidad señal con intermitencia193
29-12-22DirectTV - nula atencion servicio al cliente132
28-12-22Direct tv - Renuncia no tramitada246