- Copiapó, Chile
- 08, Julio 2023
- Número: 979077
Financiero
PRESENTE
Mi reclamo es por cobros indebidos, directv sube los precios de todo, del arriendo de decodificador, de los planes premium contratos, del plan contratado como base, este mes sin preguntar si queria mantener el servicio con el alza llegaron y subieron todo, entre 600 y 2000 a cada productos, uno llama y cortan, el servicio al cliente es pésimo no ayudan y no dan respuesta. E tratado de cortar el servicio y al momento de mencionar esto cortan. Pago mas de 76.000 por el plan de directv, en un inicial yo contrate el plan oro por 27.000 y ahora con todas las alzas que an echo el plan va en 36.000, me parece inaudito que no se regule y fiscalize a esta empresa *****a a pesar de todos los reclamos que tiene por el mismo motivo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que respeten el precio que ellos ofrecen al contratar. Es mucho lo que se paga en comparación a otras compañias.
Autor: M.A.