- Providencia, Chile
- 19, Mayo 2023
- Número: 968706
Sernac Acoso telefónico
PRESENTE
Tengo dos reclamos en sernac por acoso telefónico hacia Direct TV. Me llaman cada 30 minutos de muchos números distintos y eso que yo nada que ver. ¿Hasta cuando esta empresa hace lo que quiere y nos ataca psicológicamente por gusto? No hay forma de contactarlos porque todo es por robots, y por rut. Sin haber tenido jamás ninguna relación contractual con ellos, no hay nada que hacer. Molestan. Molestan y llaman, llaman, llaman, llaman; hasta que me dan ganas de llorar. ¿Por qué en Chile no tenemos leyes que nos protejan? Por qué sernac no tiene potestad para hacer nada, y hasta te cortan las llamadas?, ¿Por qué uno tiene que pagar gratuitamente, algo que ni el deudor se merece? Es terrible el acoso telefónico, ahora llaman cada 10 minutos. Ojala pudiese apagar el teléfono, pero por trabajo me es complejo. ¿Que denuncia me queda?, ¿Debo ir adónde para que me dejen en paz? ni siquiera mandan nada. sernac manda una respuesta tipo; sin datos, sin nombre, sin nada. Nadie da la cara, nadie se hace responsable. ¿Hasta cuando tenemos a estos poderosos en el país haciendo lo que les da la gana?
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que multen a la empresa y legislen en contra de estas prácticas tóxicas.
Autor: P.M.