Mundo Pacífico

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
internet servicio señal cobro cable instalación lento pago velocidad corte tv demora atención problema wifi pésimo telefono excesivo día atencion cambio dia instalacion tecnico servicios baja cuenta incumplimiento contratado cliente malo hay técnico boleta contrato canales canale hace muy plan puedo falta clave indebido ma calidad todo contestan pésima falla dar deuda mega telefonia respuesta pague cae corresponde teléfono reposición semana corta internet, responden llamado pesima 0 facturación pagar cumplen empresa nula han llega fi 1 servicio, entrega caída conexión wi cortaron 2 dias linea hora call 3 nada post reclamo cada pesimo instalar funciona solución fecha sistema conexion
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-0.14%Mundo Pacífico2.52 2.38
0.12%Entel2.48 2.60
-0.21%Cmet2.41 2.20
0.01%Telefónica del Sur2.37 2.38
0.16%VTR2.35 2.51
0.27%GTD Manquehue2.32 2.59
0.10%Movistar2.19 2.29
0.42%Tuves2.18 2.60
1.13%Netline - Carrier 1691.98 3.11
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
22-10-19Mundo Pacifico - velocidad de internet 637
22-10-19Responde encuestamundo pasifico - sin servicio277
21-10-19Mundo Pacífico - Sin señal, cobro de servicio por mala calidad278
19-10-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacífico - Mala calidad de internet470
18-10-19Mundo pacifico - Con reiteracion330
18-10-19Mundo Pacífico - Sin servicio de TV cable al 5to día de instalación 218
18-10-19Mundo Pacifico - Sin Servicio por 5 días y no contestan el fono reclamos269
17-10-19Responde encuestaMundo Pacifico - Sin servicio de internet ni cable.....305
17-10-19mundo pacifico - instalacion 263
17-10-19Mundo pacifico - Porfabor.contesten.contrate.recien.el.1'de.octubre.y.me.cortaron y.llamo y.no.me.contestan.y.me.sañe.la.deuda.e292
16-10-19Responde encuestaMundo pacifico - No contestan llamados y internet malo277
15-10-19Mundo pacifico - Publicidad engañosa501
14-10-19Mundo Pacifico - Error En Cuenta291
14-10-19Mundo Pacifico - Demora Por Cambio De Domicilio384
14-10-19Mundo Pacífico - No contestan los llamados 306
14-10-19Mundo pacifico - Mala atencion telefonica234
12-10-19Responde encuestaMundo Pacífico - Internet con desnivel 670
12-10-19Mundo pacifico - caida de señal y internetMundo341
11-10-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacífico - Tv se estan poniendo negra las pantallas306
11-10-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacifico - no aceptan darle de baja en sucursal de rengo y el cobro es el mismo468
11-10-19Mundo Pacifico - Mal servicio técnico 264
11-10-19Mundo Pacifico - Sin señal222
11-10-19Mundo Pacífico - Instalación de 3 meses no realizada y tramitada246
10-10-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacifico - Cambio de plan304
09-10-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacifico - Sin servicio tv 541
09-10-19Responde encuestaMundo Pacifico - Sin señal tv cable343
07-10-19Mundo Pacifico - Sin Servicio TV Digital311
07-10-19Responde encuestaMundo pacífico - No hay atención en call centee399
07-10-19Mundo Pacífico - Internet con rpoblemas de velocidad y muy lento de carga con errores de conexion615
07-10-19Mundo Pacífico - Cobro indebido375
06-10-19Responde encuestaMundo Pacífico - Pago527
05-10-19Mundo Pacífico - internet fibra óptica mala calidad 507
04-10-19Mundo Pacífico - Mal servicio de Internet436
04-10-19Mundo Pacífico - señal mala349
03-10-19Mundo Pacífico - Técnico308
02-10-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacifico - No Sirve No Lo Contraten 546
01-10-19Responde encuestaMundo pacifico - Instalación 399
01-10-19Responde encuestaMundo pacifico - Pésimo servicio tecnico365
01-10-19Mundo Pacífico - Por corte del cable del internet 357
30-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - Mal servicio 485
30-09-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacífico - No existe forma de comunicarnos y Cúando logra comunicarse hacen nada 288
28-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - Dar de vaja el servicio486
28-09-19Responde encuestaMundo pacifico - Incumplimiento de servicios contratados402
27-09-19Mundo pacifico - Cobro indebido por segunda vez322
27-09-19Mundo Pacifico - Sin internet357
27-09-19Responde encuestaNo resueltoMundo pacifico - Dar de baja el servicio totalmente391
26-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - Cobro indebido309
26-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - Mal servicio318
26-09-19Responde encuestaNo resueltoMundo pacifico - Cobros y amenasas indebidas340
25-09-19Mundo pacífico - Tardanza en la instalación del servicio285
25-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - No atienden los llamados a los clientes286
25-09-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacífico - Cobros indebidos323
24-09-19Mundo Pacifico - Cobros Indebidos260
24-09-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacifico - Modo de pago 268
24-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - Mal servicio394
24-09-19Mundo Pacifico - Cobros Incorrectos269
23-09-19Mundo Pacifico - Servicio295
23-09-19Responde encuestaMundo Pacífico - Sin servicio274
22-09-19Mundo Pacifico - ¡¡¡¡¡ No Puedo Pagar En Linea!!!!!362
22-09-19Mundo Pacifico - No sale mi wifi330
21-09-19Mundo pacifico - Pago452
16-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - Desconocimiento de resolución ante el sernac421
13-09-19Responde encuestaMundo Pacífico - Pagos517
11-09-19Mundo Pacifico - Mala atencion callcenter y mal servicio internet 494
11-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - Llamadas en espera 363
11-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - Error en pago Online351
10-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - Sin Servicio326
10-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - No an intalsdo302
10-09-19Mundo Pacífico - Sin internet350
10-09-19mundo pacifico - todos los servicios malos342
10-09-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacífico - Sin servicios 284
10-09-19Mundo pacifico - Instalacion servicios274
10-09-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacifico - No cumplen lo contratado y no responden 360
09-09-19Responde encuestaMundo Pacífico - Instalación 317
09-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - Mala señal 314
09-09-19Responde encuestaRespondidoMundo Pacifico - Sin Servicios Internet, Television Y Telefonia348
09-09-19Mundo pacifico - Problema de facturacion 427
09-09-19Responde encuestaMundo Pacífico - Sin Servicio315
09-09-19Mundo pacifico - Deseo pagar y no puedo 354
09-09-19Responde encuestaMundo Pacífico - Instalacion 332
09-09-19Mundo Pacifico - llevo 2 dias sin internet en mi casa quien me responde por ese pesimo servicio nesecito soluciones318
09-09-19Responde encuestaMundo Pacífico - Servicio interrumpido274
09-09-19Mundo Pacífico - Sin servicio245
09-09-19Responde encuestaNo resueltoMundo pacifico - Falla reiterada ambos servicios 262
09-09-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacífico - Instalación y caídas 262
07-09-19Mundo Pacífico - Instalación 436
06-09-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacífico - Servicio diferido 271
06-09-19Mundo pacífico - Pagué mi deuda y aún no me reponen el servicio336
06-09-19Responde encuestaMundo Pacifico - Cobro exesivo307
06-09-19Mundo pacífico - Caída del cable 291
05-09-19Responde encuestaMundo Pacífico - Cobró excesivo y pésimo servicio de call centerr241
05-09-19Responde encuestaNo resueltoMundo Pacífico - Pésimo servicio y cobro excesivo 264
04-09-19Responde encuestaMundo pacifico - Señal intermitente 526
04-09-19Responde encuestaMundo Pacífico - Llevo 1 mes de que contrate y no han llamado para ir hacer la intalacion pesino el servicio 295
03-09-19Mundo Pacifico - Servicio tecnico1306
03-09-19Mundo Pacífico - sin servicio de telefonia ni Internet298
03-09-19Responde encuestaNo resueltomundo pacifico - ingresaron mi de dirección, y yo no tengo servicios contratados con esta empresa347
03-09-19Mundo Pacífico - Estafa487
03-09-19Mundo Pacífico - Di de baja el servicio hace más de un mes y me están cobrando un mes que no usé además dejan tomada la línea 375
02-09-19Responde encuestaMundo pacífico - Mala señal286