Mundo

47.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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47.8% Mundo

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Reclamos por año

internet servicio señal cobro cable corte día instalación tv pago baja pésimo atención problema hace lento dia demora caída dar velocidad técnico incumplimiento tecnico atencion hay contrato hogar cambio wifi instalacion má semana telefono boleta muy cliente todo ma conexión malo pésima cuenta plan contestan fibra excesivo 0 do servicios falla intermitencia teléfono dan pague respuesta 1 canale hora falta cumplen caida pesimo cae instalar puedo aun mundo responden televisión fecha contratado llevo reclamo corta deco dias visita calidad funciona mese post canales sistema llega 2 cobrando solución 3 call han estoy pesima venta vienen indebido constante nunca deuda cada

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-02-22	Resuelto mundo pacifico - sin servicio desde hace dos semanas	340
21-02-22	Mundo Pacifico - Caja	121
21-02-22	Mundo Pacifico - Sin internet todas las noches	142
19-02-22	No Resuelto Sernac Mundo - Sin servicio	126
19-02-22	No Resuelto Mundo - Dos cobros en el mismo mes de contratación	129
18-02-22	No Resuelto mundo - señal tv pésima ,quiero dar de baja	117
18-02-22	Mundo - Reestablecer servicio	77
18-02-22	No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Instalación de un decoficador	88
17-02-22	Mundo Pacífico - No tener internet hace 2 semanas y aun no lo van a arreglar lllamo yando mensajes y nada	178
17-02-22	Mundo pacifico - No tener internet hace 2 semanas y aun no lo van a arreglar lllamo yando mensajes y nada	155
16-02-22	Resuelto Mundo - Problemas con la señal desde el viernes 11/02	167
16-02-22	Resuelto Mundo pacífico - Llevo 1 semana sin servicio	161
16-02-22	No Resuelto Mundo pacifico - Servicio técnico	210
16-02-22	Mundo - Sin internet y no contestan llamadas	210
14-02-22	Mundo movil - Sin servicio mas de 3 dias	311
14-02-22	No Resuelto Mundo Pacífico - Problemas en señal tv del tercer deco	101
14-02-22	Resuelto Mundo - Aún no nos cambian el plan	196
13-02-22	No Resuelto Mundo pacifico - Sin Internet, hace ya casi un mes	121
12-02-22	Tu mundo - Internet fibra óptica	1408
12-02-22	Mundo - Asistencia técnica pésimo servicio	258
12-02-22	mundo pacifico - no contestan y no dan solucion	523
11-02-22	Mundo pacifico - No viene técnico a solucionar el internet	150
11-02-22	Mundo - Mal servicio post venta y tecnico	167
11-02-22	Mundo pacifico - Mala atención	176
11-02-22	Mundo pacifico - 4 meses sin internet ni tv cablr	132
11-02-22	Resuelto Mundo pacífico - 4 días sin internet .sin teléfono .cable	199
10-02-22	Resuelto Mundo - Internet	171
10-02-22	mundo pacifico - mala atencion	189
10-02-22	Mundo - Pésimo servicio	151
10-02-22	Mundo pacifico - No tengo cable ni telefono y pago mas de 40.000	91
09-02-22	Mundo pacifico - No responden	661
09-02-22	No Resuelto Mundo pacifico - Intermitencias constantes en Internet, no hay respuestas	135
08-02-22	Resuelto Mundo - No me dejan cortar el servicio	226
08-02-22	Mundo - Sin internet	128
08-02-22	Mundo - por no querer instalar en mi domicilio	104
08-02-22	Mundo pasifico - Sin internet	105
08-02-22	Mundo hogar - No activar el servicio	125
07-02-22	Resuelto Mundo - Pesimo servicio	140
07-02-22	Resuelto Sernac Mundo Pacifico - Sin servicio de internet	337
07-02-22	mundo pacifico - Mala señal, no responden	172
06-02-22	mundo pacifico - por decor	162
06-02-22	No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Mala señal	130
06-02-22	Tu mundo digital - Sin servicio	254
05-02-22	tu mundo digital - sin servicio	449
05-02-22	No Resuelto Mundo Pacífico - Caída Internet y boletas mal detalladas	114
04-02-22	No Resuelto Mundo movil - No puedo recibir msm de mi banco	115
03-02-22	No Resuelto Sernac Mundo - Empresa poco seria irresponsables incompetentes	150
02-02-22	No Resuelto Mundo Pacifico Hogar - Sin internet hace dos semanas	200
01-02-22	No Resuelto Mundo Pacifico - He esperado casi 4 semanas para que vengan a instalar cable en mi domicilio	145
01-02-22	Telefonia mundo pacifi - Sin internet	143
01-02-22	No Resuelto Mundo Pacífico - Nulo interés por dar solución a inconvenientes técnicos	132
01-02-22	Mundo - llevo 7 días sin cable y nadie responde	115
31-01-22	No Resuelto Mundo pasifico - La señal es muy inestable y cobran tanto se pega mucho ya estoy cansado de k sea tan lento pero para cobrar y c	120
31-01-22	Mundo - Mala señal de internet y cable	74
31-01-22	Resuelto Mundo pacifico - Webpay descuenta pero no queda pagado	148
31-01-22	Tu mundo - No responden	97
30-01-22	Mundo - Demora reintegrar el servicio	101
30-01-22	Mundo Pacific - Reitro o Desvinculacion del Servicio	97
29-01-22	Tv mundo - Problema con decos	114
29-01-22	Resuelto Mundo - Me están cobrando 3 meses de los cuales ya pague	104
28-01-22	Mundo Pacífico - Sin Internet sin cable y sin teléfono fijo	111
27-01-22	mi mundo pacifico - mal servicio	118
27-01-22	No Resuelto Mundo pacifico - No responden y sucursales cerradas	136
27-01-22	Resuelto mundo pacifico - no cumplimiento de cambio decodificador	134
27-01-22	Mundo Pacífico - Llevo varios días sin internet	184
26-01-22	No Resuelto tu mundo - pésimo servicio tecnico	132
25-01-22	Mundo Pacifico - Cobro indebido	106
25-01-22	No Resuelto Mundo paci - El cabro del mes	112
25-01-22	No Resuelto Tu Mundo - Pésimo servicio del área Técnica	317
25-01-22	Mundo pacifico	153
22-01-22	Mundo - Asco y burla. Eso son	168
22-01-22	No Resuelto Sernac Mundo pacifico - Llevo 10 días sin Internet y ni una solución el mes pasado 9 días	372
21-01-22	Mundo pacifico - Sin servicios desde el miércoles 19 de enero de 2022,.	92
21-01-22	Tumundo - No tengo servicio internet hogar	359
21-01-22	No Resuelto Mundo - Sin Internet	71
20-01-22	Resuelto Mundo pacifico - Intermitencia Internet y no responden ni teléfono, WhatsApp y las aplicaciones de Facebook	206
20-01-22	No Resuelto Mundo - Caída constante de servicio de Internet Hogar	169
20-01-22	No Resuelto Mundo Pacifico - Router en mal estado	127
19-01-22	Resuelto Mundo pacífico - Sin servicios	121
19-01-22	Resuelto Mundo Internet - Incumplimiento	141
19-01-22	No Resuelto Mundo Pacifico - Robos	151
18-01-22	Mundo pacifico - Ausencia de servicio de 20 dias	126
18-01-22	Mundo - mal servicio, pésima atención post venta	122
17-01-22	No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Asistencia	108
16-01-22	Resuelto Mundo pacifico internet - Sin internet desde ayer	119
15-01-22	Mundo - Sin conexion a Internet	109
14-01-22	Resuelto Mundo - Sin Internet durante todo el dia	112
13-01-22	Mundo pacifico - Internet cortado	69
13-01-22	Mundo pacífico - Decodificadoes en mal estado	110
12-01-22	mundo pacifico - doble cobre de boleta y hasta no pagar la cuenta .no te atienden llamadas para reclamos	117
12-01-22	No Resuelto Mundo pacifico - Se corta el Internet	129
12-01-22	tu mundo - sin internet solo llammada que informa caida en sistema	103
10-01-22	mundo pacifico - sin internet ,ni respuesta	187
10-01-22	No Resuelto Mundo pacifico - Intermitencias constantes en Internet, no hay respuestas	1346
10-01-22	No Resuelto Sernac Mundo Internet - Falta de señal se corta continuamente	117
10-01-22	Resuelto mundo pacifico - sin internet despues de 1 hora de instalado	186
09-01-22	Mundo Pacifico - Internet	117
09-01-22	No Resuelto Mundo Pacífico - Nadie contesta.	114
06-01-22	Resuelto Mundo Pacifico - post venta servicio tecnico	142
06-01-22	Mundo pacifico - Corte de servicios	119