- San Bernardo, Chile
- 02, Octubre 2022
- Número: 923596
Sernac Tec no asiste en fechas acordadas y el internet es horrible de malo

PRESENTE
Hola aprox. 3 meses deje vtr por qué era malo y me cambié a mundo pacífico pensando que sería mejor pero fue un error empezamos instalación no llego el tec en la fecha acordada llegó 2 días después a última hora instalo reclamando por qué ya era tarde y yo era el último la instalación duro aprox 1 día se caía la señal según servicio al cliente devito quedar un puerto en mal estado visita del tec a los 3 días y tampoco llegó como a semana aparecieron y no contento ahora cada 24 horas devo estar reiniciando el router para que llegue la red 5g agende visita del tec hace más de una semana y haun no bien a la empresa le da lo mismo sus clientes consejo es ano contratar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que por favor quedé la red como corresponde desde el primer dia y por último se me haga un descuento por todo el tiempo que llevo de mal servicio
Autor: M.G.