- San Bernardo, Chile
- 03, Noviembre 2022
- Número: 929758
No entregan servicio contratado

PRESENTE
Ayer solicite portar mi número móvil Wom a la compañía Pacífico Cable SpA "Mundo". Firme el contrato y me entregaron el chip el cual instale en la noche como me indicaron. Pero nunca funciono, ahora al llamar a mi número sale una grabación diciendo que el número no existe. Llame a soporte y me hicieron dos requerimientos pero aun sin respuesta. Exijo una solución a la brevedad de lo contrario devuélvanme mi número como estaba en mi compañía Wom.Al ingresar a la web mundo como usuario no me permite realizar un reclamo ya que me tienen bloqueada la opción.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega del servicio contratado o de lo contrario exijo mi derecho a retracto pidiendo la devolución de mi número como estaba en mi compañía Wom.
Autor: I.M.