- Puerto Montt, Chile
- 26, Mayo 2023
- Número: 970031
Pésimo servicio

PRESENTE
SeñoresTuMundo,Por este medio manifiesto mi molestia y disconformidad con el pésimo servicio de Internet y tv cable qué proveen a sus clientes. Apenas llevo 2 meses y siempre presentan caídas del servicio. El día de hoy fue la gota que derramó el vaso, ya que llevo 10 horas sin servicio de Internet, he llamado incontables veces a su servicio técnico para interponer el reclamo y no contestan. La verdad que siendo un usuario nuevo estoy bastante disconforme, ya se interpuso la denuncia al sernac y espero que esto se solucione lo antes posible y hagan los descuentos respectivos al servicio contratado.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Reposición total del servicio y descuentos correspondientes a los cortes reiterados y prolongados.
Autor: C.I.