Acreditación puntos MiMcDonald's

Realicé una compra en McDonald’s durante el mes de mayo de 2026, por la cual correspondía la acreditación de 90 puntos en mi cuenta de MiMcDonald’s. sin embargo, dichos puntos nunca fueron acreditados y recién ahora me percaté de la situación.Al contactar a McDonald’s para solicitar la acreditación, se me informó que no podían realizarla debido a que el sistema solo permite efectuar acreditaciones manuales respecto de compras realizadas dentro de los últimos 2 meses.Consulté expresamente dónde se encuentra establecido dicho plazo en los Términos y Condiciones de MiMcDonald’s, ya que revisé dichas condiciones y no encontré ninguna disposición que establezca un plazo de 2 meses para reclamar puntos que no fueron acreditados. Lo que sí se establece es la vigencia de los puntos una vez obtenidos.Ante mi insistencia, el trabajador de atención al cliente señaló que el plazo de 2 meses corresponde a “procesos internos del sistema”, sin poder indicarme ninguna cláusula de los Términos y Condiciones que establezca dicha limitación.Considero que no corresponde que una limitación interna del sistema sea utilizada para hacerme perder un beneficio correspondiente a una compra, especialmente cuando no existe una condición claramente informada que establezca que los puntos no acreditados deben reclamarse dentro de dicho plazo