Reprobado

Reclamos Mc Donald's

9.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.2% KFC

20.0% Pizza Hut

20.0% Burger King

20.0% Doggis

18.8% Domino´s Pizza

9.3% Mc Donald's

4.3% Pedro Juan y Diego

0.0% Dunkin Donuts

0.0% Juan Maestro

Reclamos por año

pedido atención producto incompleto dinero falta hamburguesa llego atencion devolución comida cobro publicidad pésima servicio local engañosa estado higiene demora pelo compra feliz entrega papa cajita entregado robo llegó pesima cliente bebida llega entregaron mc pero cobraron calidad tarjeta reembolso nunca estacionamiento respeto cuarto libra solo personal espera completo tiempo hora helado juguete hizo pan entregan devolucion incompleta pago doble falsa boleta pésimo estafa pesimo falto frita pagado descuento queso recibí todo combo baño reclamo mac muy cancelaron compre equivocado parte pedí pague fue productos incorrecto trato vez do tienen stock fria suciedad devuelto hacen carne deficiente han 0 limpieza

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
10-07-26	No Resuelto Mc Donald's - Robo dinero	42
06-07-26	Resuelto Mc Donald's - Mc Donald's no responde	59
04-07-26	No Resuelto Mc Donald's - Faltaban cosas de mi compra..	63
01-07-26	Mc Donald's - Pedido incompleto	44
27-06-26	Mc Donald's	53
22-06-26	Mc Donald's - No me dieron boleta	48
22-06-26	No Resuelto McDonald's - Mala atención	60
17-06-26	No Resuelto Mcdonalds - Pedido en mal estado	62
16-06-26	Mc Donald's - Pedido mal entregado	52
15-06-26	No Resuelto Mc Donald's - No reconocen cupón de cumpleaños	51
14-06-26	No Resuelto Mc Donald's - pedido incompleto	44
12-06-26	No Resuelto Mc Donald's - Mala atención	52
09-06-26	No Resuelto Mc Donald's - Cobro descontado sin devolusion de dinero.	69
08-06-26	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto y mala presentación.	79
08-06-26	Mc Donald's - Comida 2 horas mas tarde y fría	72
28-05-26	Mc Donald's - Excesiva espera y nadie responde	69
27-05-26	Mc Donald's - Publicidad engañosa	82
24-05-26	Resuelto Mc Donald's - comida fría y pedido incorrecto	59
22-05-26	Mc Donald's - pedido incompleto y cuarto de libra con un pelo	79
16-05-26	Mc Donald's - Compre y me dieron solo bebidas nada mas	53
14-05-26	No Resuelto Mc Donald's - Contagio enfermadad	141
23-04-26	No Resuelto Mc Donald's - Reembolso	137
13-04-26	No Resuelto Mc Donald's - Reembolso	92
02-04-26	Mc Donald's - No me han devuelto mi dinero	73
29-03-26	Mc Donald's - no se hacen cargo de los reclamos	93
27-03-26	No Resuelto Mc Donald's - pedido incompleto y desarmado/mojado	83
23-03-26	No Resuelto Mc Donald's - Publicidad engañosa	70
19-03-26	No Resuelto Mac Donald - Estaba cerrado	53
15-03-26	Mc Donald's - Falto productos del pedido	34
13-03-26	No Resuelto Mc Donald's - Demora en la entrega	72
12-03-26	Resuelto Mc Donald's - Pedido Incompleto	103
01-03-26	No Resuelto Mc Donald's - Papas frías y sin sal	39
27-02-26	No Resuelto Mc Donald's - Pedido mal entregado	38
26-02-26	Mc Donald's - Despacho incompleto	43
26-02-26	No Resuelto Mc Donald's - Pedido recibido incorrecto	61
21-02-26	No Resuelto Mc Donald's - Pedido Equivocado sin devolucion de dinero	70
15-02-26	No Resuelto Mc Donald's - Mala atención y falta de aderezos	59
11-02-26	No Resuelto Mc Donald's - Hice un pedido a las 22:45	43
10-02-26	No Resuelto Macdonal - App	63
07-02-26	Mc Donald's - Pésima atención y tiempo de espera	52
23-01-26	No Resuelto Mc Donald's - En la carne de la hamburguesa había un pedazo de vidrio.	64
11-01-26	No Resuelto Mc Donald's - Mala atención de personal	35
26-12-25	No Resuelto Mc Donald's - Práctica abusiva en McDonald’s: cobro indebido, negativa a corregir boleta y devolución forzada tras 40 minutos	40
09-12-25	Mc Donald's - Falta de un producto	39
03-12-25	Mc Donald's - Devolución de compra	27
01-12-25	No Resuelto Mc Donald's - Compra cancelada	57
28-11-25	Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	35
14-11-25	Mc Donald's - No respeta descuento	38
09-11-25	Mc Donald's - Falto Una Hamburguesa	24
03-11-25	No Resuelto Mc Donald's - Devolución De Dinero	65
08-10-25	No Resuelto Mc Donald's - Sin devolución de dinero	119
05-10-25	No Resuelto Mc Donald's - Reclamo	88
27-09-25	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto, mojado y no hacen reembolso	76
23-09-25	Mc Donald's - Demora excesiva de tiempo de entrega	99
15-09-25	Mc Donald's - Mala atención y mala práctica del gerente de local	69
01-09-25	No Resuelto Mc Donald's - Pedido mal y publicidad engañosa	104
01-09-25	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	92
25-08-25	No Resuelto Mc Donald's - Reclamo por incumplimiento reiterado en entrega de pedidos – Restaurante McDonald’s Copiapó	81
11-08-25	Mc Donald's - Se me hizo un cobro extra y no se me ha devuelto el dinero	100
11-08-25	No Resuelto Mc Donald's - Pesima Atencion Local Cantagallo	106
11-08-25	No Resuelto Mc Donald's - Retraso más de 1 hora	104
10-08-25	No Resuelto Mc Donald's - Faltan articulos del pedido	94
06-08-25	No Resuelto Mc Donald's - Presencia de objeto filoso (metal) en alimento de McDonald's Mall Coquimbo y falta de respuesta adecuada	91
03-08-25	No Resuelto Mc Donald's - Pedido por la aplicación	101
20-07-25	No Resuelto Mc Donald's - Me cancelaron el primer pedido y se me descontó de mi tarjeta bebito después hice de nuevo el pedido del cuál tamb	100
11-07-25	Mcdonalds - Pedido delivery sin servilletas y sin aderezos	101
19-06-25	No Resuelto Mc Donald's - Doble cobro	85
12-06-25	Mc Donald's - Por Devolucion De Dinero	80
10-06-25	No Resuelto McDonald’s - Mi pedido fue rechazado y lo pagué	51
06-06-25	No Resuelto Macdonal - Reembolso de dinero	82
31-05-25	No Resuelto McDonald's - Última hora cancela	56
11-05-25	No Resuelto Macdonalds - No devolución dinero	122
03-05-25	Mc Donald's - Nunca tienen la maquina funcionando de sodexo	49
22-04-25	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedido cancelado sin justificación y sin reembolso	80
03-04-25	Mc Donald's - Publicidad engañosa	85
24-03-25	Mc Donald's - Ruidos molestos repartidores borrachos	46
23-03-25	No Resuelto Mc Donald's - Venden combos sin tener bebidas y empanadas sin queso adentro	77
12-03-25	No Resuelto Macdonalds - reembolso de dinero	57
07-03-25	Mc Donald's - Tardanza en entrega de pedido.	71
20-02-25	Resuelto Mc Donald's - incumpliento de pedido	55
30-01-25	mcdonald's - Llegan Cualquier Producto	100
29-01-25	No Resuelto Sernac Mac Donalds - No recibí mi dinero y ni mi pedido	66
27-01-25	Mc Donald's - No recibí pedido	51
14-01-25	No Resuelto Mc Donald's - No Entregaron La Totalidad De Mi Pedido	97
08-01-25	Mc Donald's - Pedidos rechazados	45
08-01-25	Mc Donald's - Mala atención	76
04-01-25	Mc Donald's - Estafa en el cobro	43
20-12-24	Mc Donald's - Pedido incompleto	35
12-12-24	Mc Donald's - Comida	32
09-12-24	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Falsa Publicidad	27
30-11-24	Mc Donald's - nos cobraron el pedido pero no, nos lo dieron	42
29-11-24	No Resuelto Mc Donald's - Atención de encargada de local	57
24-11-24	Mcdonalds - Ofrecen oferta con muchos obstaculos	34
18-11-24	Mc Donald's - Falta de ingredientes	69
17-11-24	Mc Donald's - Me cancelaron un pedido y no me hicieron el reembolso	45
16-11-24	Mc Donald's - Tiempo de espera	48
06-11-24	Macdonald - Comida pesima	48
22-10-24	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Segundo reclamo que dejo aun ninguna respuesta de MC donald's	41
05-10-24	No Resuelto Mc Donald's - Pesimo servicio	32
24-09-24	Mc Donald's - Productos dañados	43