Insuficiente

Reclamos Mc Donald's

11.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

23.1% Domino´s Pizza

22.2% Pizza Hut

20.0% KFC

19.2% Doggis

13.3% Burger King

11.9% Mc Donald's

5.3% Pedro Juan y Diego

3.8% Dunkin Donuts

0.0% Juan Maestro

Reclamos por año

pedido producto atención incompleto dinero falta hamburguesa llego devolución atencion comida cobro publicidad servicio pésima local engañosa estado compra demora higiene pelo feliz entrega cajita papa robo llegó entregado pesima cliente bebida llega mc entregaron pero calidad tarjeta cobraron estacionamiento nunca reembolso libra solo espera personal completo cuarto respeto entregan tiempo incompleta estafa hizo pan hora boleta juguete devolucion helado frita pago falto pesimo falsa doble descuento pésimo queso recibí pagado baño reclamo productos combo todo fue compre tienen pedí equivocado parte vez muy mac trato pague do incorrecto cancelaron carne fria deficiente han devuelto hacen automac stock suciedad 0

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-03-22	Mc Donald's - Pelo en hamburguesa por segunda vez en menos de 48 hrs	144
24-03-22	Mc Donald's - Pedido incompleto	215
23-03-22	No Resuelto Sernac Mc Donald's - No Llega Pedido Completo	224
21-03-22	No Resuelto Mc Donald's - 3ra vez que mi pédido llega incompleto	157
18-03-22	No Resuelto Mc Donald's - Pedido Incompleto	241
18-03-22	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Publicidad engañosa	166
17-03-22	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Llego la mitad del pedido	124
15-03-22	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	124
15-03-22	No Resuelto Mc Donald's - Fui a comprar al auto Mac y no me quisieron hacer dos boletas la cual estaba comprando y me dijieron que solo pod	108
14-03-22	No Resuelto Mc Donald's - Producto no entregado	172
13-03-22	Mc Donald's - Servicio de automac	272
12-03-22	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedido incompleto	204
12-03-22	Mc Donald's - Pedido incompleto	70
10-03-22	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	146
08-03-22	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Intoxicación	140
05-03-22	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Devolucion de dinero por pedido cancelado	206
25-02-22	No Resuelto Sernac Macdonals - Realize un pedido por la página de macdonal con retiro en sucursal	341
24-02-22	Mc Donald's - Falta de ingredientes aderezos en alimentos ofrecidos papas frutas incompletas	163
22-02-22	No Resuelto Mc Donald's - Papas fritas a la mitad	190
20-02-22	No Resuelto Mc Donald's - No venia mi pedido completo	151
18-02-22	No Resuelto mac donalds la serena - no fue ingresada orden y me la cobran	135
18-02-22	No Resuelto Sernac Macdonalds - Muy poco	104
15-02-22	No Resuelto Sernac McDonald's - bebidas derramadas, comida incompleta	299
13-02-22	Mc Donald's - Un pelo en una hamburguesa	225
12-02-22	No Resuelto Sernac macdonals - llegaron todas la bebidas dadas vuelta la comida mojada y faltaban 1 papá grande y empanadas	207
04-02-22	Mc Donald's - Pedido Incompleto	150
04-02-22	No Resuelto Macdonald - Estafa en pedido	241
03-02-22	No Resuelto Sernac mcdonald - compra	207
01-02-22	No Resuelto Mc Donald's - Artículo faltantes	94
29-01-22	No Resuelto Sernac mc donald's rancagua mall - mi pedido llego incompleto	219
29-01-22	No Resuelto Sernac Mcdonald - Pedido incompleto en automac	182
28-01-22	Mc Donald's - Mi pedido llego sumamente incompleto	93
25-01-22	Mc Donald's - Mala atencion	123
25-01-22	Macdonald - Aliños en papás fritas	130
20-01-22	Mc Donald's - Hamburguesa venia con pelo	340
19-01-22	MacDonald - No llego el pedido completo. Falto el juguete de la cajita feliz	161
19-01-22	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Robo De Dinero	146
19-01-22	Resuelto Mc Donald's - Carne de hamburguesa cruda	265
18-01-22	No Resuelto Macdonald's - Devolución de dinero	216
17-01-22	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	228
16-01-22	No Resuelto Mcdonald - Cobro duplicado	222
16-01-22	No Resuelto Mc Donald's - No entregan pedido completo	121
12-01-22	mc donald's quilicura - no coincide pedido y boleta	189
10-01-22	Mc Donald's - incompleto	162
09-01-22	Mc Donald's - Faltaron productos solo llego la bebida	231
09-01-22	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cobro doble	107
04-01-22	Mc Donald's - Devolución de dinero	181
02-01-22	No Resuelto Mc Donald's - No me an devuelto mi dinero debuna compra que ise y nunca llego	101
02-01-22	Mc Donald's - Compra efectúada	68
02-01-22	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	67
02-01-22	No Resuelto Mc Donald's - Piden pase de movilidad a menor de edad y no dejan comer en el local	122
31-12-21	Mc Donald's - Compra errónea	133
31-12-21	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Se me realiza cobro y no me llega pedido	144
27-12-21	No Resuelto Mc Donald's - Inconforme con el pedido	176
27-12-21	No Resuelto Mac Donald - No satisfecho con lo comprado	152
23-12-21	No Resuelto Mac donal's - Cajita feliz incompleta	118
21-12-21	No Resuelto Mc Donald's - No me entregaron lo que pagué	115
21-12-21	Mcdonalds - No me entregaron mis productos	137
21-12-21	Resuelto Mc Donald's - devolucion de dinero	181
18-12-21	Resuelto Macdonals - No llega	148
18-12-21	No Resuelto Mc Donald's - Me llego todo el pedido estropeado y equivocado	209
18-12-21	No Resuelto Mc Donald's - Cajita feliz sin jugo	169
17-12-21	No Resuelto Mcdonals mall plaza la serena - No me entregaron mi pedido completo de la cajita feliz	141
16-12-21	Mc Donald's - Pedido a medias	89
14-12-21	No Resuelto Macdonalds - atenciòn	148
12-12-21	Mc Donald's - Pedido incompleto	76
12-12-21	Mc Donald's - No devolución de dinero	114
12-12-21	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	72
11-12-21	Mc Donald's - Papel en la hamburguesa	92
11-12-21	Mc Donald's - No tienen mostaza en sachet	189
10-12-21	No Resuelto MacDonald - Big Mac sin doble carne	156
09-12-21	No Resuelto Mc Donald's - Hamburguesa	127
09-12-21	Mc Donald's - No entregan productos correctos comprados	185
08-12-21	Mc Donald's - Me llego la hamburguesa y bebida equivocada	180
08-12-21	No Resuelto Mc Donald's - Me entregaron otros productos.	102
08-12-21	Mc Donald's - Pedido no llego	102
07-12-21	Resuelto Mc Donald's - Me salió un plástico en la hamburguesa	129
07-12-21	No Resuelto mcdonalds - el pedido no llego	485
06-12-21	Mc Donald's - Tiempo de espera	158
06-12-21	No Resuelto Mc Donald's - Pelo en caja de papas fritas	162
06-12-21	No Resuelto Macdonald - Cobro	110
06-12-21	Mc Donald's - Publicidad falsa	164
06-12-21	No Resuelto Mc Donald's - Pedido confirmado que no llegó	131
05-12-21	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Publicidad Helados	219
05-12-21	No Resuelto Mc Donald's - demora en atencion	180
04-12-21	Mc Donald's - Pedido no gestionado pero cobrado	185
03-12-21	No Resuelto Mc Donald's - Nunca llegaron mis pedidos	114
02-12-21	Resuelto Mcdonald - Me cobraron dos veces	148
30-11-21	Mc Donald's - compra incompleta	109
30-11-21	No Resuelto Mc Donald's - pedido incompleto y frio	169
28-11-21	Mc Donald's - Entrega incompleta	115
28-11-21	Mc Donald's - Pedidos	142
27-11-21	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Finiquito	270
24-11-21	No Resuelto Mc Donald's - En varias oportunidades hamburguesas antojitos sin queso y unidades menos.	252
24-11-21	No Resuelto Mc Donald's - Publicidad falsa	161
21-11-21	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	116
21-11-21	No Resuelto Mc Donald's - Pedido entregado con tardanza y de mala calidad.	144
20-11-21	Mc Donald's - Pedido robado	129
18-11-21	No Resuelto Macdonal - mala calidad de producto	157
14-11-21	Mc donalds - Mal trato e irregularidades	129