Autor:

Nada, Ni Siquiera Se Han Comunicado

28 Marzo, 2022 - 10:12
Quiero una respuesta a mi reclamo, yo creo que es lo mínimo que se pide
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 12, Marzo 2022
  • Número: 882738
Sernac

Mc Donald's

Pedido incompleto

SEÑORES mc donald's

PRESENTE


Este es mi segundo reclamo, por segunda vez pido lo mismo que la anterior vez 3 combos para comer en mi trabajo y por eso lo pedimos por delivery, llegaron 2 bebidas 2 papas y 1 hamburgesas faltó (2 hamburgesas, 1 papa, 2 helados) reclamé al Call center y la galla me dice pero vaya usted a buscar lo que faltó y le damos una compensación, ufff y yo le digo estoy en mi trabajo por algo pido con delivery y que me envíe el resto por favor y sino me podían devolver la plata de eso en 7 días más ufff, ya enojadisima le dije mándeme las cosas que necesito comer y se demoraron 2 horas en llegar con el faltante del pedido y esta vez les faltó 1 helado, que atroz me aburrí de llamar y dar mi enojo, terminó mi jornada laboral a las 6 de la tarde y nunca llegó el helado, todo esto paso en el McDonald's del mall vivo independencia, para nunca más volver a comprar ahy a pesar que este local está serca de mi trabajo llegó todo helado y como debíamos comer...
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan la totalidad del dinero por todo el mal rato del día hoy, por qué el tiempo perdido no lo recuperaré, comimos en por parte y más encima la comida helada. Y mal servicio del local y calle center.
Autor: J.L.
Publicado el Sábado, Marzo 12, 2022 - 22:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna respuesta

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Sernac No Resuelto No Conforme. Esto continúa y las respuesta no convencen

Mc Donald's - Devolución dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no se a hecho una devolución de dinero, siendo que ya esta terminando el mes de febrero.

Mcdonald's - No me enviaron lo que pedi

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna respuesta

Macdonals - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Más de un mes que estoy solicitando la devolución, me dieron un número de contacto el cual,no responden, por favor enviar con quién me tengo que contactar, no me va a quedar de otra que ir a Sernac

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No Resuelto No Solucionado. Llevo 4 semanas ya desde la solicitud y luego de llamar 5 veces al call center la respuesta sigue siendo la misma

Mc Donald's - Tiempo de espera

No Resuelto Sin Solución. No me contactaron! Me tocó volver a comprar comida de otro lugar y la de McDonald la perdí.

Mc Donald's - No me devuelven dinero de compra anulada.

Sernac Resuelto Resuelto. Al poner el reclamo en reclamo.cl y Sernac e ir personalmente al local y hablarlo con el jefe de local a los días me devolvieron el dinero.

Mc Donald's - Comida en mal estado

Sernac No Resuelto Ninguna Solucion. Mi comida (nuggets) llegaron mordidos

Macdonald Valdivia - Pedido erroneo

No Resuelto Aun No Tengo Ninguna Solucion. nadie de mcdonal se ha contactado conmigo

Mc Donald's - Perdida De Producto Por Daño

No Resuelto Ninguno. No he tenido ningún resultado acerca de mi reclamo, ni siquiera algún tipo de comunicación para saber mi molestia, ingresaré reclamo al SERNAC, y por todos los medios posibles

Macdonals - Devolución de Dinero

No Resuelto Aún No Han Devuelto Mi Dinero. Ya ha pasado mes y medio desde el 28 de octubre 2023 que no me han devuelto mi dinero y cada viernes que llamo me dicen ingresaremos nuevamente el reclamo espere 7 días más a evolución y así cada viernes nadie sabe nada, no hay oficinas donde reclamar ni número solo estos niños del concenter que solo te dicen ingresaremos su reclamo al área de fianzas y así pasan las semanas Macdonals estafadores . Ingresare el reclamo al sernac .

Mc Donald's - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy no me han dado ninguna solución al pedido que nunca se entregó en mi domicilio.

Evita Mc Donald's
Prefiere Domino´s Pizza